אני לא מצליח להגיע לנציג אנושי - כל המערכת היא בוט אחד גדול

Noam 0 נקודות מוניטין
2025-08-27T05:40:33.84+00:00

אני לא מצליח להגיע לעזרה
המייל שלי נעלם - אף אחד מהגורמים לא מצליח לפתור את זה - ושילמתי כמו שצריך את המנוי
אני מנסה להגיע לנציג אנושי - ללא הצלחה עם בוט מעצבנת שמדברת בשפה שגוייה ולא מעבירה אותי לכלום

אני כבר 5 ימים ללא מייל וללא עזרה

תחזרו אלי

Microsoft 365 ו- Office | מנוי, חשבון, חיוב | אחר | אחר
0 הערות אין הערות

תשובה אחת

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. John Jefferson Doyon 89,735 נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2025-08-27T06:26:46.03+00:00

    היי, אני ג'ון! אני אעזור לך בזה.

    אם השיחות לא עבדו, אני מציע לנסות את התמיכה בצ'אט החי של מיקרוסופט במקום זאת. באמצעות צ'אט, תחובר ישירות לסוכן תמיכה

    • הנה הקישור: https://support.microsoft.com/home/contact
    • הקלד מילת מפתח זו והקש Enter: פנה לתמיכה.
    • בחלק התחתון, לחץ על "היכנס כדי ליצור קשר עם התמיכה" והיכנס באמצעות חשבון Microsoft האישי שלך (לא חשבון בעבודה או בבית הספר), או לחץ על "פנה לתמיכה" אם אתה כבר מחובר.
    • במוצר ושירותים, בחר "Windows".
    • בקטגוריה, בחר "תמיכה טכנית".
    • לחצו על "צ'אט עם נציג תמיכה בדפדפן האינטרנט שלכם".

    אם אי פעם תמצאו את עצמכם תקועים בלולאה, אנא השתמשו במילות המפתח "צור קשר עם התמיכה" או "צ'אט חי" (ללא המרכאות) ולחצו על "צור קשר עם התמיכה" בתחתית.


    אני באמת מקווה שהמידע הזה מועיל!

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות

התשובה שלך

תשובות יכולות לקבל סימון "התקבלה" מהמחבר של השאלה ו" מומלצת" ממנחי הדיון, כדי לעזור למשתמשים לדעת איזו תשובה פתרה את הבעיה של השואל.