פתאום לי הרשאה למחיקת מיילים

yochanan tamir 35 נקודות מוניטין
2025-07-24T18:11:35.49+00:00

פתאום אין לי אפשרות למחוק מיילים או לייצא קובץ גיבוי של האאוטלוק

מדובר במחשב ביתי עם אופיס ברשיון

Outlook | Windows | Outlook הקלאסי עבור Windows | לשימוש ביתי
התשובה התקבלה על-ידי מחבר השאלה
John Jefferson Doyon 89,735 נקודות מוניטין יועץ עצמאי
2025-07-24T19:11:03.59+00:00

היי, אני ג'ון! אני אעזור לך בזה.

אתה יכול לספר לי מה קרה לפני שזה התחיל? האם משהו השתנה לאחרונה במחשב שלך, כגון עדכון, חשבון משתמש חדש או שינוי הגדרות Outlook?

כמו כן, כאשר אתה מנסה למחוק הודעות דוא"ל או לייצא את קובץ הגיבוי, האם אתה רואה הודעות שגיאה?

לחץ על "הוסף תגובה" כדי להודיע לי.

ברכות

ג'ון ג'יי.די.,

האם התשובה הזו הייתה מועילה?

1 תשובה נוספת

מיין לפי: החדש ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. Micky Avidan *** מיקי אבידן 16,531 נקודות מוניטין MVP מנחה דיון מתנדב
    2025-07-28T15:25:11.58+00:00

    זו בעיה די נפוצה באאוטלוק.

    יש לה כמה פתרונות שתוכל לנסות:

    ***** למחיקת המיילים:**

    1. מחיקה קשיחה (Hard Delete):
      • סמן את המיילים הרצויים ולחץ על Shift + Delete כדי למחוק לצמיתות.
    2. ריקון תיקיית "פריטים שנמחקו":
      • קליק ימני על התיקייה ובחר "רוקן תיקייה".
    3. עדכון גרסת Outlook:
      • עבור ל־File > Office Account > Update Options > Update Now.
    4. הרצת Outlook במצב בטוח:
      • לחץ על השילוב: Win+R , הקלד Outlook.exe /safe ולחץ Enter.
      • נסה למחוק את המיילים במצב זה.
    5. תיקון קובץ הנתונים (PST/OST):

    אם מצאת שתגובתי יעילה ופתרה את בעייתך – אנא סמן אותה כ'תשובה מועילה' על מנת לעזור לאחרים.
    מיכאל (מיקי) אבידן
    מחבר מאמרי ויקי, מנחה דיון בפורומים מרובים ב- TechNet ו-Answers  של 'מיקרוסופט' ומנהל פורום 'אופיס' ב'תפוז'.
    Microsoft® Excel MVP - Most Valuable Professional (2009-2026)

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

התשובה שלך

תשובות יכולות לקבל סימון "התקבלה" מהמחבר של השאלה ו" מומלצת" ממנחי הדיון, כדי לעזור למשתמשים לדעת איזו תשובה פתרה את הבעיה של השואל.