![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 62%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ו- Office | Microsoft 365 Defender | לשימוש ביתי | Windows
פתרון משולב להגנה מפני איומים שנועד לזהות, לחקור ולהגיב לאיומי סייבר בשירותי Microsoft 365.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 79%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
שלום דוד,
תודה שיצרת קשר עם התמיכה בפורום השאלות והתשובות של Microsoft.
מהתיאור שלך, אני מבין שאינך יכול להעביר הודעות דוא"ל מתיקיית תיבת הדואר הנכנס שלך לתיקיה אחרת. אני מתנצל על אי הנוחות שנגרמה.
הנה כמה דברים שתוכל לנסות:
- נסה להתקין מחדש את Outlook: הסרת ההתקנה וההתקנה מחדש של Outlook פתרו את הבעיה עבור משתמשים רבים
- נסה בדפדפן האינטרנט: אם אתה משתמש באפליקציית Outlook, אנא היכנס לדפדפן האינטרנט ובדוק אם הבעיה קשורה לאפליקציה
- בעיות בנתיב תיקיה: עבור אל הגדרות החשבון, בחר הגדרות נוספות, בחר הגדרה מתקדמת, הגדר את "תיבת הדואר הנכנס" כנתיב תיקיית השורש. אם התיקיות נעלמות, הסר שוב את "תיבת הדואר הנכנס".
אנא הודיעו לי אם אתם זקוקים לסיוע נוסף בנושא.
שא ברכה
אושר | מנחה התמיכה של Microsoft Q&A