לבטל בקרת הורים

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

מאיר פינצ'בסקי היקר

תודה על השימוש במוצרי Microsoft ועל הפרסום בקהילה.

אני מבין שאתה מנסה עכשיו להתנתק מהקבוצה הביתית שלך אבל לא מצליח לעשות זאת. אנא ודא שלא הגדרת בטעות את גיל הקטינים בחשבונך, דבר שעלול להשפיע על יכולתך להתנתק מהקבוצה המשפחתית.

אני מבין שאתה מנסה עכשיו להתנתק מהקבוצה הביתית שלך אבל לא מצליח לעשות זאת. אנא ודא שלא הגדרת בטעות את גיל הקטינים בחשבונך, דבר שעלול להשפיע על יכולתך להתנתק מהקבוצה המשפחתית.

אם הגדרת את גילך באופן שגוי, נסה לשנות את גילך לגיל מבוגר על-ידי ביצוע ההוראות בקישור שלהלן לפני שתפרוש מהקבוצה הביתית.

כיצד לשנות תאריךלידה בחשבון Microsoft - תמיכה של Microsoft

יציאה מהקבוצה הביתית שלך:

עזוב את הקבוצההמשפחתית או הסרממנה חברים - תמיכה של Microsoft

אם אינך מצליח לשנות את גילך או שעדיין אינך מצליח לבטל את הצטרפותך, תוכל לנסות לפנות לתמיכה המקוונת של Microsoft לקבלת סיוע נוסף:

1. פתח קישור לאתר - צור קשר - תמיכה של Microsoft
2. בתיבה שמתחת ל"נעבוד עבורך בכל עת", הקלד MSA, לחץ על "קבל עזרה" ולאחר מכן לחץ על "צור קשר עם התמיכה" להלן.
3. בסעיף זה, עליך לרשום חשבון Microsoft אישי

הערה: באפשרותך להשתמש ב- MSA אישי בלבד כדי להירשם, וחשבון החברה אינו יכול להציג את התוכן הנכון. אם לא ניתן לחבר את החשבון, באפשרותך להשתמש בחשבון אחר או ליצור חשבון חדש כדי לפעול;

4. בחר "מוצרים אחרים" תחת מוצרים ושירותים, בחר "נהל אבטחת חשבון" כקטגוריה ולחץ כדי לאשר
5. תוכלו לבחור "צ'אט עם נציג תמיכה בדפדפן האינטרנט שלכם" כדי לגשת לחלון הצ'אט.

שא ברכה

טינה ל - MSFT| מומחה לתמיכה בקהילה של Microsoft