תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.
שלום אביגיל,
תודה שפרסמת ב- Microsoft Community. נשמח לעזור לך.
אני מבין כמה זה יכול להיות לא נוח כשהמיקרופון שלך לא עובד, במיוחד במספר אפליקציות כמו Google, Chat ו-Meet. אשמח לעזור לך לפתור את זה. כדי להתחיל, נסה את השלבים הבאים:
- בדוק הרשאות אפליקציה: עבור אל הגדרות > פרטיות > מיקרופון במכשיר שלך וודא שהגישה למיקרופון מופעלת עבור האפליקציות שבהן אתה משתמש (למשל, Google, Meet, chat).
- בדוק את המיקרופון: נסה להשתמש במקליט הקול המובנה או באפליקציה אחרת כדי לאשר אם המיקרופון פועל מחוץ לפלטפורמות הספציפיות הללו.
- הפעל מחדש את המכשיר שלך: הפעלה מחדש פשוטה יכולה לעתים קרובות לפתור תקלות זמניות המשפיעות על הגישה לחומרה.
- עדכן את האפליקציות ומערכת ההפעלה שלך: ודא שמערכת ההפעלה והאפליקציות המושפעות מעודכנות במלואן לגרסאות העדכניות ביותר.
- התקנים חיצוניים: אם אתה משתמש במיקרופון או אוזניות חיצוניים, נסה לנתק ולחבר אותם מחדש, או בדוק עם מיקרופון אחר.
האם אתה יכול בבקשה לאשר את הדברים הבאים:
>> באיזה סוג מכשיר אתה משתמש (למשל, טלפון אנדרואיד, טאבלט, מותג/דגם)?
>> מתי התחילה הבעיה, והאם זה היה לאחר עדכון או שינוי ספציפי?
>> האם המיקרופון עובד באפליקציה כלשהי, או שהוא לא מגיב לחלוטין?
שא ברכה
Adaeze || מומחה לתמיכה בקהילה של Microsoft