תהליכים ב-Microsoft 365 להגדרת יישומי Office, מימוש מפתחות מוצר והפעלת רישיונות.
תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.
מיכל תמם יקר
ברוך הבא לקהילת Microsoft.
אני מבין שאתה נתקל בהודעות שגיאה בעת שימוש במוצרים הקשורים ל- Office, אני מבין את התסכול שלך ואעשה כמיטב יכולתי לעזור לך לפתור בעיות.
על מנת להבין טוב יותר את מצב הבעיה, אני רוצה לאשר איתך כמה מידע קודם:
באיזו תוכנית אתה נתקל בבעיה, Office או OneDrive, OneNote או משהו אחר, ושמתי לב שלא בחרת את החלק הרלוונטי.
האם אתה משתמש כעת ב- Mac או ב- Windows? למערכות הפעלה שונות יהיו אפשרויות שונות לפתרון בעיות.
באיזה שלב ספציפי נתקלת בהודעת השגיאה?
אתה יכול גם לשתף איתנו צילום מסך של הממשק אם אתה מרגיש בנוח עם זה.
האם אתה ניגש מחשבון אישי או ארגוני?
אנו מצפים לעדכונים נוספים שלך ומקווים ללמוד ממך יותר כדי לאשר את כיוון הבעיה לחקירה נוספת.
תודה על ההבנה והסבלנות, ואנו מאחלים לכם כל טוב.
שא ברכה
איזבלה-MSFT | מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft