לא מצליח לסנכרן את המידע במחשב לענן ולראות את הנתונים המכשיר אחר

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

שלום עמוס לילו

ברוך הבא לקהילת Microsoft!

הבנתי שהבעיה שלך לגבי OneDrive סינכרון המידע

לפני כן, אני רוצה לבקש ממך קצת מידע כדי לענות טוב יותר על השאלה שלך.

 ברצוני לאשר מהי גירסת Office שברשותך ובאיזו מערכת Windows אתה משתמש כעת?

האם יש הודעות שגיאה או קודים? אם נוח לך, תוכל בבקשה לספק לנו מידע זה? כדי שאוכל לתת עצות ופתרונות מתאימים.

עבור הגדרות רשת, באפשרותך לבצע כעת את הפעולות הבאות:

רשת לוח הבקרה ומרכז הרשת והשיתוף באינטרנט - שנה הגדרות מתאם, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם הרשת שאליה אתה מחובר כעת, לחץ על מאפיינים, לחץ על Internet Protocol Version 4, לחץ על Internet Protocol Version 4 ולאחר מכן לחץ על מאפיינים, ובתיבת הדו-שיח המוקפצת, לחץ על "השתמש בכתובת שרת ה- DNS הבאה" והקלד "4.2.2.1" ו- "4.2.2.2" בהתאמה. לחץ על אישור.

פתח: לוח הבקרה-אפשרויות רשת ואינטרנט - מתקדם-שחזור הגדרות מתקדמות-החל-אישור, חיבורים-הגדרות LAN, ודא שגילוי אוטומטי ושרת ה- proxy לא נבחרו ולאחר מכן לחץ על אישור.

עבור OneDrive, באפשרותך לעיין במאמר זה:

ביטול קישור וקישור מחדש של OneDrive - תמיכה של Microsoft

איפוס OneDrive - תמיכה של Microsoft

אני מציע לך גם לנסות להעלות באופן ידני באמצעות צד האינטרנט.

onedrive.live.com

אל תהסס לפרסם בחזרה אם אתה זקוק לסיוע נוסף. 

תודה על ההבנה והסבלנות ואני מצפה לשמוע ממך.

ריאן - MSFT | מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft