יש לי קובץXL בonedrive שאני לא מצליח לפתוח, ברגע שמנסים לפתוח ה XL חושב ונתקע

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

שלום    ברוך הבא לקהילת Microsoft.אני מבין שאתה נתקל בבעיות בפתיחת קובץ ב- OneDrive, וקובץ זה נשאר בלתי נגיש גם לאחר השיתוף. כדי לאבחן עוד יותר בעיה זו, ברצוני לדעת באיזו פלטפורמה נתקלת בשגיאה זו. האם הוא היה במכשיר Windows שלך או באינטרנט OneDrive?אם אתה מוריד קובץ זה למכשיר שלך, האם ניתן לפתוח אותו כרגיל?אם ניתן לפתוח את הקובץ באופן מקומי, באפשרותך למחוק אותו מהענן ולהעלות אותו מחדש. עם זאת, אם הוא עדיין נתקל בבעיות לאחר ההורדה, ייתכן שהקובץ פגום. באפשרותך לבדוק אם קיימות גירסאות קודמות של הקובץ שניתן לשחזר, או אם אתה או האדם שאיתו שיתפת את הקובץ שמרתם עותק.כנציג תמיכה טכנית בקהילה, אני יכול רק לעזור לך לנתח בעיה זו על סמך התיאור שלך ולספק כמה הצעות. עבור בעיות הקשורות לנתונים ב- OneDrive, אין לנו אפשרות לעשות הרבה יותר, אך באפשרותך לפנות לצוות OneDrive לקבלת סיוע נוסף.אם עדיין לא נכנסת ל- OneDrive, לחץ שוב על קישור זה לאחר שתיכנס ל- OneDrive כדי לקפוץ לחלון המתאים. לאחר שליחת הבעיה, התמיכה של OneDrive תחזור אליך.שא ברכהאליאק | מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft