משפחת מוצרי Microsoft המאפשרת למשתמשים ללכוד, לארגן ולעשות שימוש חוזר בהערות באופן אלקטרוני.
תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.
שלום אסף גבע
ברוך הבא לקהילת Microsoft.
בתגובה לחששות שלך לגבי בעיית הסינכרון של OneNote, אך מכיוון שהיא מערבת חלק מהנתונים האישיים שלך ב- OneDrive, ואני מבין שאתה מחפש עזרה בשחזור נתונים. למרות שאני יכול להציע כמה פתרונות אפשריים, שים לב שהתמיכה בנתונים מוגבלת בהיקפה בקהילת Microsoft. אנו עוקבים אחר תהליכים ספציפיים עבור נושאים אלה. היה סמוך ובטוח שאף אחד בקהילה לא יכול לגשת לחשבון האישי שלך או לנתונים של OneDrive, שנשארים מוצפנים באופן מאובטח במרכזי נתונים בענן.
1. מחק קבצים שאינם זמינים בענן כדי לאפשר העלאה מחדש של מחברות:
ב- OneNote, כאשר מחברת או חלק ממנה נמחקים, התוכן מועבר להערות שנמחקו. אם אתה רואה קבצים בלתי שמישים בענן שלא ניתן למחוק, ייתכן שהם עדיין קיימים בהערות שנמחקו. באפשרותך לבצע את השלבים הבאים כדי לנסות לשחזר או למחוק קבצים אלה:
- פתח את OneNote ובחר בכרטיסיה היסטוריה.
- לחץ על סל המיחזור של המחברת.
- בסל המיחזור, לחץ לחיצה ימנית על הדף או המקטע שברצונך לשחזר או למחוק ובחר 'העבר או העתק' כדי לשחזר אותו, או 'מחק לצמיתות' כדי למחוק אותו.
- שים לב שהמחיקה היא בלתי הפיכה, ודא שאינך זקוק עוד לתוכן לפני מחיקתו.
הערה:שחזור הערות שנמחקו - תמיכה של Microsoft
2. פתרון בעיות סנכרון:
בעיות סנכרון יכולות להיגרם ממגוון סיבות. באפשרותך לנסות את השיטות הבאות כדי לפתור סינכרון ידני של המחברת:
- ב- OneNote, לחץ על תפריט קובץ.
- בחר בכרטיסיה מידע ולחץ על הצג מצב סינכרון .
- בתיבת הדו-שיח המוקפצת, בחר סנכרן כעת כדי לסנכרן את המחברת באופן ידני.
- בדוק את חיבור הרשת: ודא שהמכשיר שלך מחובר לחיבור אינטרנט יציב כדי ש- OneNote יוכל להסתנכרן בצורה חלקה.
בדוק את OneNote Web: נסה לפתוח את OneNote Web בדפדפן כדי לראות אם המחברת שלך נגישה כדי לקבוע אם הבעיה היא ביישום המקומי.
עיין ב:פתרון בעיות כאשר לא ניתן לסנכרן את OneNote - תמיכה של Microsoft
3. הנחיות לגיבוי מקומי של תוכן המחברת:
כדי למנוע אובדן נתונים, מומלץ לגבות את תוכן המחשב הנייד על בסיס קבוע. באפשרותך לבצע את השלבים הבאים כדי לבצע גיבוי:
- פתח את OneNote ובחר בתפריט קובץ.
- בחר אפשרויות ולחץ על שמור וגיבוי.
- במקטע גיבוי, לחץ על גבה כעת כדי לגבות את המחברות שלך באופן ידני.
- בנוסף, באפשרותך לייצא את המחברת שלך לתבניות אחרות, כגון PDF, למטרות אחסון בארכיון.
אנו מקווים שהמידע לעיל יעזור לך לפתור את הבעיה. לקבלת סיוע נוסף, אל תהסס לפנות אלי.
שא ברכה
חנה.ז. |מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft