Onenot

צילום של השגיאה

שלום רב, אני בתסכול נוראי. מנסה להשיג אתכם ללא הצלחה. אין טלפון לשירות. כל החומר שלי נמצא באפיקציה . חוסר אונים ללא שירות. ניסיתי הכל הכל הכל וזה לא עוזר.

אני ממש מתחנן לעזרה. שולח צילום מסך. לכל שם שאני נכנס במחברת כתוב שזה טוען וזה לא זז ממסך טוען בנוסף כתוב שיש שגיאה

האפליקציה לא עובדת. כתוב שיש שגיאה . במשך כשבוע אני מנסה להעזר בכל גורם אפשרי ללא הצלחה . אנא עזרתכם

יש לי בעיה זהה לאחר שעברתי מאנדרואיד לאייפון האפפ במחשב לא עובדת

\

האפליקציה לא עובדת. כתוב שיש שגיאה . במשך כשבוע אני מנסה להעזר בכל גורם אפשרי ללא הצלחה . אנא עזרתכם

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

 שלום קובי אטיאס, תודה על השימוש במוצרי Microsoft והפרסום בקהילה. נראה שאתה נתקל בחוסר יכולת להיכנס ל- OneNote ב- iOS;

אתה יכול בבקשה לתת לי צילום מסך כדי ליידע אותי בדיוק איפה אתה תקוע עכשיו, זה יאפשר לי לעקוב עם שיפוט נוסף על המצב שלך;

להלן כמה אפשרויות כלליות לפתרון בעיות שתוכל לנסות:

1. החליפו את רשת הטלפון שלכם, או השתמשו ב-VPN ונסו להעביר את הרשת לאזור אחר;
2. צא מחשבון OneNote בטלפון ונסה להיכנס שוב;
3. נקה את נתוני OneNote של הטלפון, אפס אותם לחלוטין ולאחר מכן היכנס שוב כדי לראות;

אני מקווה שזה יעזור, תודיע לי אם יש לך שאלות או רעיונות חדשים ואני אהיה כאן כדי לתמוך בך באופן שוטף. שא ברכהארתור - MSFT | מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft