לא נותן לי ליצור מחברת בonenote

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

היי, שירה גיטיס כהן

מתוך הבנה שאתה נתקל בבעיה של חוסר יכולת ליצור הערות OneNote ב- iPad, עבור הבעיה שלך, מומלץ לנסות את השלבים הבאים:

נסה להיכנס לגירסת האינטרנט של OneNote באמצעות החשבון הקיים שלך כדי לעשות זאת. אנא בקרו https://www.onenote.com/signin?wdorigin=ondcnotebook. לאחר יצירתה, היכנס שוב לאפליקציית OneNote ב- iPad כדי לראות אם המחברת החדשה שנוצרה מסונכרנת וניתן לערוך אותה כראוי.

בדיקת הרשאות יישום: ודא שלאפליקציית OneNote יש מספיק הרשאות ב- iPad כדי ליצור ולשמור קבצים. עבור אל הגדרות > אחסון > OneNote ב- iPad כדי לוודא של- OneNote יש הרשאה לגשת לאחסון.

איפוס מטמון OneNote: ב- OneNote, נסה לאפס את זיכרון המטמון. ניתן לעשות זאת על-ידי סגירת OneNote, מעבר אל הגדרות >- OneNote ב- iPad ובחירה באפשרות נקה מטמון ונתונים.

בדיקת חיבור הרשת: ודא/י שה-iPad מחובר לרשת יציבה, או שניתן לעבור לרשת אחרת, כגון רשת סלולרית. הסיבה לכך היא שיצירת מחברת עשויה לדרוש חיבור רשת לסינכרון פרטי חשבון.

אני מצפה לשמוע ממך ולשתף מידע נוסף.

שא ברכה

זורו-MSFT | מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft