שירות אירוח וסנכרון קבצים של Microsoft.
הערה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכנו שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.
שבילי בינה היקרים
ברוכים הבאים לקהילה מיקרוסופט.
שלום, ברצונך לקבל שיחה חוזרת מהתמיכה של Microsoft בנוגע לבעיות ב- OneDrive, או לגשת לדואר אלקטרוני.
קודם כל, תמיכה טלפונית אינה ישימה עבור OneDrive, באפשרותך לבחור לשוחח בצ'אט עם איש התמיכה בדפדפן שלך או ליצור קשר עם צוות התמיכה של OneDrive באמצעות דואר אלקטרוני.
- אם ברצונך לשוחח בצ'אט עם איש תמיכה בדפדפן, בצע את הפעולות הבאות:
- לחץ כדי לפתוח את אתר התמיכה.
- הקלד "OneDrive" בתיבת החיפוש, לחץ על "קבל עזרה", המתן עד שהוא יסיים את הטעינה, ולאחר מכן בחר את הפריט מהרשימה הנפתחת המתאימה ביותר למצבך, לחץ על "פנה לתמיכה" לחץ על "פנה לתמיכה";
- לאחר קפיצת הדף, בחר "Microsoft 365 ו- Office" ו- "נהל את המנוי שלי" בהתאמה.
- לחץ על אשר כשתסיים.
- בחר "שוחח בצ'אט עם תמיכת הדפדפן שלך".
באפשרותך גם ליצור קשר עם Microsoft על-ידי התקשרות לקו התמיכה הכללי שלהם, שבאזורך הוא +972
(0)9 76 25 400, אם אתה זקוק למספר הקו החם עבור אזורים אחרים, עיין במאמר התמיכה: מספרי טלפון גלובליים של שירות הלקוחות - תמיכה של Microsoft.
כדי ליצור קשר עם צוות הפיתוח של OneDrive באמצעות דואר אלקטרוני, לחץ על קישור זה.
ברכות חמות
לין |מומחה תמיכה קהילתי של Microsoft