תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.
שלום שיר עמיוף,
שלום! אני מצטער לשמוע שאתה נתקל בבעיות בהתקנת Google Chrome. בוא נראה אם נוכל לסדר את זה בשבילך.
ראשית, האם תוכל לאשר אם אתה מנסה להתקין את Google Chrome במכשיר Windows? אם כן, האם ניסית להוריד את קובץ ההתקנה מהאתר הרשמי של Google Chrome? הנה הקישור: https://www.google.com/chrome/
אם אתה עדיין נתקל בבעיות בהתקנת Google Chrome, ייתכן שיש התנגשויות מסוימות עם תוכנת Microsoft Office 365 שברשותך. האם ניסית להשבית תוכנת אנטי-וירוס או חומת אש באופן זמני כדי לראות אם פעולה זו מסייעת בתהליך ההתקנה?
לגבי בקשת התמיכה שלך, האם תוכל לאשר היכן שלחת אותה? אם שלחת בקשת תמיכה דרך פורטל Microsoft Office 365, היית אמור לקבל אישור בדואר אלקטרוני עם מספר סימוכין. אם לא קיבלת דוא"ל זה, ייתכן שהבקשה לא נשלחה בהצלחה. אני ממליץ לבדוק את תיקיית הספאם או דואר הזבל שלך כדי לראות אם הדוא"ל סונן שם.
במונחים של ניהול תוכנת Office שלך, האם תוכל לספק פרטים נוספים על הבעיות הספציפיות שבהן נתקלת? האם אינך מצליח לפתוח יישומי Office כלשהם, או שאתה נתקל בשגיאות בעת ניסיון להשתמש בתכונות מסוימות?
ספר לי איך זה הולך.
ברכות חמות
Marrion