איך יוצרים קשר עם נציג טלפוני לחידוש החיוב ופתיחת הנעילה של החשבון

אנונימי
2023-02-27T16:19:56+00:00

לא מצליחים להיכנס לחשבון, הוא ננעל בגלל אי חידוש חיוב, כרגע לא ניתן לבצע חיוב מחדש בגלל נעילה

Microsoft 365 ו- Office | מנוי, חשבון, חיוב | אחר | אחר

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

תשובה אחת

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. אנונימי
    2023-02-27T17:00:47+00:00

    היי אבישי ד,

    תודה לך על להגיע אלינו. אני ברכה, יועץ עצמאי כאן ומשתמש מיקרוסופט כמוך.

    האם אתה מתכוון שאתה מעוניין לחדש את מנוי Microsoft שלך? אתה יכול פשוט לרכוש את המנוי שוב והוא יחודש.

    האם אתה מתכוון שחשבון Microsoft שלך נעול? כדי לבטל את נעילת החשבון שלך, היכנס https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=*******

    באפשרותך לפנות לתמיכה של Microsoft לקבלת סיוע נוסף באמצעות השלבים הבאים:

    1. עבור אל http://support.office.com/home/chat
    2. תאר את הבעיה שלך (חידוש מנוי) ולחץ על 'קבל עזרה'. לאחר מכן גלול מטה כדי לבחור צור קשר עם התמיכה.
    3. בחר את המוצר שלך (Microsoft 365 ו- Office) ואת הקטגוריה (נהל את המנוי שלי) > לחץ על אשר.
    4. לחצו על 'צ'אט עם נציג תמיכה' > אישור.
    5. לחץ על התחל צ'אט.

    מקווה שזה עוזר!

    תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך ייתכנו שגיאות דקדוק או ביטויים מוזרים.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות