עדכון מספר טלפון בחשבון + בעיה בקבלת תמיכה טכנית

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

היי, משתמש 6514.
אני מבין שאינך יכול להוסיף את מספר הטלפון לחשבון שלך וליצור קשר עם התמיכה של Microsoft.
קודם כל, ודא שמספר הטלפון שאתה מנסה להוסיף לא רשום כבר בחשבון Microsoft אחר.
אם הבעיה נמשכת, אני מציע שתנסה ליצור קשר עם התמיכה מהחלון הפרטי של הדפדפן ולראות אם השגיאה נמשכת.

עקוב אחר צעד אחר צעד:

פתח את הקישור למטה בחלון דפדפן פרטי
https://support.microsoft.com/he-il/home/expcon...

בעמוד שנפתח, בצע את השלבים הבאים:

1. הזן את הבעיה שלך ולחץ<Get Help>
2. לחץ<Login and Contact Support > בתחתית הדף
3. היכנס עם חשבון Microsoft שלך (עליך להיכנס עם הכתובת האישית שלך, לא כתובת מוסדית)
4. תחת מוצרים ושירותים, בחר את<Microsoft 365 and Office> אוֹפְּצִיָה.
5. תחת קטגוריה, בחר<Manage Subscription> ולאשר.
6. לחץ על "צ'אט עם סוכן תמיכה בדפדפן שלך" ובצע את ההוראות שעל המסך.
7. סוכן יעזור לך בקרוב.

אם אתה ממשיך לקבל הודעה זו בחלון הדפדפן הפרטי שלך, אני מציע לך לנסות ליצור קשר עם התמיכה באמצעות שיחה. אתה יכול למצוא את מספר התמיכה עבור האזור שלך בקישור למטה:

https://support.microsoft.com/he-il/topic/%D7%9...