שלום ויקטור,
קודם כל, ברצוני להתנצל על התגובה המאוחרת, אנחנו מטפלים בפניות רבות.
אם אתה עדיין זקוק לעזרה בנוגע לעיצוב הטקסט בתוכנות Office, אשמח לעמוד לשירותך בכל דרך אפשרית.
על מנת שאוכל לתת לך תשובה מפורטת, אני זקוקה ליותר מידע:
- באיזו מהתוכנות של Office מדובר?
- מתי הבחנת לראשונה בבעיה?
- האם ניסית להפעיל את כל תוכנות Office?
- מהי גירסת ה- Office המדוייקת שברשותך? בכדי למצוא זאת, ניתן לעיין במאמר
זה.
- מהי הגירסה המדוייקת של Windows 10 שלך? ניתן לגלות זאת על ידי הקשת winver בשורת החיפוש ולחיצה על אנטר. (נא לספק את הגירסה והבילד)
- האם ביצעת שינויים משמעותיים במחשב לאחרונה? (התקנת חומרה/תוכנה, עדכון)
- האם יש באפשרותך לצרף צילום מסך של הודעת השגיאה המתקבלת? בכדי לעשות זאת ניתן להקיש "כלי החיתוך" בשורת החיפוש, או לעקוב אחר ההוראות כאן. (לאחר
מכן, ניתן לצרף את התמונה להודעה על ידי לחיצה על אייקון התמונה בראש ההודעה).
- אני פותחת עבורינו הודעה פרטית. אודה לך אם תוכל להעלות לשם הקלטה של שחזור הבעיה, בעזרת הקלטת המסך של PowerPoint. עבור לכאן --> הקלטת
מסך של PowerPoint
מידע זה יעזור לי להבין לאשורו את המצב ולספק את הפתרון המתאים.
אני מחכה לתגובתך בכדי שאוכל להמשיך ולסייע.
יום טוב,
סיון