בעיה בתצוגת אאוטלוק 365 אחרי עדכון

אנונימי
2018-10-08T10:55:31+00:00

שלום,

ככל הנראה לאחר עדכון (עדכון שבוצע אוטומטית) התעדכן כל הממשק משתמש של האאוטלוק 365 שלי בהתקנה על המחשב - העיצוב השתנה וכו' (לדעתי נראה פחות טוב, אבל מילא . . .).

הבעיה היא שהטורים בתצוגת ההודעות: חשיבות, תזכורת, סמל, קובץ מצורף - לא מתפקדים ולא מראים את הסמלים שבדרך כלל תמיד הראו (למשל כשיש קובץ מצורף סימן האטב), גם לא ניתן להרחיב עמודות אלו.

כנ"ל גם לעמודה של "דגל" - לא ניתן לסמן ולא מתפקדת.

מצ"ב צילום מסך - שני האזורים הרלוונטיים מוקפים באדום.

זה ממש הרעה משמעותית שמשפיעה מאד על היכולת שלי לעבוד - קשה לאתר הודעות וקשה לאתר קבצים מצורפים.

אודה על עזרתכם הדחופה,

אריק

Microsoft 365 ו- Office | מנוי, חשבון, חיוב | לשימוש ביתי | Windows

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות

28 תשובות

מיין לפי: החדש ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. אנונימי
    2018-10-11T13:43:52+00:00

    חלונות 10, אבל המחשב לא בא עם אופיס.

    קניתי אופיס 2016 והתקנתי.

    בנוסף יש לי כבר כמה שנים מנוי לאקסצ'יינג' של מיקרוסופוט לאי-מייל שלי.

    הם השתדרגו לאקסצ'יינג' 365

    זה היה עובד עם אאוטלוק 2016 המותקן שלי.

    יום אחד הכל התחלף והתעדכן מעצמו על המחשב לאופיס 365 - גם לא הייתי מודע לזה בכלל בזמן אמת, מתישהו פתאום שמתי לב שזה כך (הממשק משתמש היה מאד מאד דומה - רק במסך ההמתנה לפתיחה כתוב 365 במקום 2016 . . . )

    זה פחות או יותר מה שקרה.

    נראה שגם מערכת ההפעלה וגם לאופיס יש חיים משל עצמם - מתעדכנים מתי שבא להם וכו' . . . 

    1. הייתי מסיר את כל האופיס בעזרת תוכנה צד שלישי (כולל קבצים ב-REGISTRY ולהתקין שוב.
    2. אפשר גם להשתמש בכלי של מיקרוסופט : https://diagnostics.outlook.com/#/

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  2. אנונימי
    2018-10-11T12:59:32+00:00

    חלונות 10, אבל המחשב לא בא עם אופיס.

    קניתי אופיס 2016 והתקנתי.

    בנוסף יש לי כבר כמה שנים מנוי לאקסצ'יינג' של מיקרוסופוט לאי-מייל שלי.

    הם השתדרגו לאקסצ'יינג' 365

    זה היה עובד עם אאוטלוק 2016 המותקן שלי.

    יום אחד הכל התחלף והתעדכן מעצמו על המחשב לאופיס 365 - גם לא הייתי מודע לזה בכלל בזמן אמת, מתישהו פתאום שמתי לב שזה כך (הממשק משתמש היה מאד מאד דומה - רק במסך ההמתנה לפתיחה כתוב 365 במקום 2016 . . . )

    זה פחות או יותר מה שקרה.

    נראה שגם מערכת ההפעלה וגם לאופיס יש חיים משל עצמם - מתעדכנים מתי שבא להם וכו' . . .

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  3. אנונימי
    2018-10-11T12:31:14+00:00

    הי

    אתה עובד עם WINDOWS10 ?

    מחשב חדש שבא עם אופיס 365 מובנה ?

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  4. אנונימי
    2018-10-11T11:44:34+00:00

    קודם כל תודה גם ל- Ari IT Master על העזרה.

    אעדכן בהתפתחויות - הבוקר קמתי והדלקתי את המחשב, האאוטלוק התריע וביקש להפעיל במצב בטוח, כך עשיתי, ובמצב בטוח זה היה תקין. סגרתי ופתחתי שוב (הפעם לא היתה התרעה) במצב רגיל גם היה תקין.

    שמחתי וחשבתי שבזה מסתיים הסיפור.

    כנראה שהיה צריך לעשות ריסטרט למחשב (טריוויאלי לכאורה, אבל לא היה כתוב והמחשב לא דרש אחרי התיקונים אתמול). מעניים אם הפתרון היה לאחר התיקון המהיר בלבד עם ריסטרט.

    לאחר מכן היו לי עדכונים גם במערכת ההפעלה ("עדכן וכבה") - לא ברור לי עם זה קשור . . . 

    בכל אופן, נראה שאאוטלוק לא יציב, לפעמים הוא טוען לבעיה ודורש פתיחה במצב בטוח ופעם אחת קיבלתי הודעה מוזרה על גרסאות (מיהרתי חבל שלא צילמתי . . . ).

    בכל אופן מה שכתבתי לגבי אופיס 2016 נכון, זה מה שקרה. ה- 365 התקין את עצמו על ה- 2016 בלי לשאול ובלי להסביר.

    מצ"ב צילום מסך של פרטי הגרסה שלי.

    תודה ואשמח להמשך עזרתכם.

    בברכה,

    אריק

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  5. אנונימי
    2018-10-11T08:35:02+00:00

    הי

    תפעיל את ה-OUTLOOK במצב בטוח.

    הגדרות תצוגה - איפוס תצוגה נוכחית - אישור פעמיים !!

    לסגור את האוטלוק, להמתין 20 שניות ולפתוח רגיל.

    כל התצוגה חוזרת למצב לפני העדכון כולל "X" בסוף השורה

    בהצלחה

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    5 אנשים ציינו שתשובה זו מועילה.
    0 הערות