PowerPoint לא פותח מצגות

אנונימי
2017-06-18T21:13:43+00:00

פוואר פויינט -PowerPoint  מציג לי בעיה "PowerPoint מצא בעיה בתוכן של "שם הקובץ". ל PowerPoint יש אפשרות לנסות לתקן את המצגת. אם אתה נותן אמון במקור של מצגת זו, לחץ על "תקן". 

בלחיצה על "תקן" מופיע לי הודעה נוספת "הראה שגיאה בגישה לקובץ" מבלי לפתוח את קובץ ה PowerPoint שרציתי!

ראו תמונות מצורפות.

ביצעתי את סדר הפעולות שהוצעו בפוסט אחר**(10 סעיפים המובאים בהמשך)  אך ללא הצלחה ועדיין יש לי את אותה הבעיה!**

  1. העתק את הקובץ אל הכונן  C )     C:\ )    ישרות . 
  2. בצע לחיצה ימנית על הקובץ .
  3. בחר באופציה מאפיינים.
  4.  בחר בלשונית אבטחה.
  5.  לחץ על עריכה. 

6)  לחץ על הוספה. 

  1. רשום everyone. 
  2. לחץ על אישור. 
  3. סמן את המשבצת לידשליטה מלאה .
  4. חזור על הפעולות שבצעת קודם . 

פעולות אלו לא עזרו ועדיין אינני מצליח לפתוח מצגות PowerPoint  

מה ניתן לעשות?

הנני משתמש במערכת הפעלה מסוג Win 10 עם מחשב של HP ( חדש יחסית - נקנה בדצמבר 2016 ) עם office 2010 professional plus

תודה רבה לכל העוזרים,

Microsoft 365 ו- Office | PowerPoint | לשימוש ביתי | Windows

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות

9 תשובות

מיין לפי: הישן ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. אנונימי
    2017-06-25T12:40:07+00:00

    היי, 

    יש לנו 2 מחשבים בבית - שניהם לפטופים. בשניהם הותקן אותו אופיס - office 2010 professional plus. 

    ורק במחשב אחד יש את התקלה הזו. כלומר, בניסיון הורדה של אותו קובץ , מאותו שרת (אוניברסיטה) או מקור אחר באינטרנט ( חיפוש בגוגל "הורדת מצגות " ) מחשב אחד פותח את הקבצים ללא בעיה והשני, משום מה , מציג את התקלה הנ"ל. 

    פניה אל מי שיצר את הקובץ\ הבעלים הפורמלי כדי לקבל את העותק המקורי לא תעזור כאן כי מחשב אחר ( באותו הבית עם אותה גרסה של אופיס) כן פותח את הקובץ. (גם חברי ללימודים לא נתקלו בבעיה בעת פתיחת אותו הקובץ או קבצים אחרים שהורדו מהשרת). 

    תודה

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  2. אנונימי
    2017-06-25T13:17:21+00:00

    היי,

    הייתי שמח להציע לך פתרונות מועילים לבעיה זו אבל, בפורום זה התמיכה הינה עבור לקוחות ביתיים ולצערנו אין לנו את המידע והכלים המתאימים עבור בעיות עם סוג מוצר זה.

    חבילת Office Professional Plus מכילה תכונות שונות מהחבילות הביתיות המוצעות.

    ע"מ לקבל תמיכה מתאימה עבור מוצר ה- Office Professional Plus תצטרך לפנות אל-

    תמיכת HUP (Home Use Program)

    המשך אחה"צ נעימים ובכל שאלה אחרת אשמח לעזור.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  3. אנונימי
    2017-06-25T13:23:31+00:00

    איך אני יודע שאני פונה לתמיכה מתאימה עבור מוצר ה- Office Professional Plus? 

    מה אני אמור לבחור בלינק ששלחת לי ? יש שם המון אופציות...

    תודה

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  4. אנונימי
    2017-06-26T06:56:48+00:00

    בוקר טוב,

    כל הערוץ תמיכה בקישור שנתתי הוא עבור Office Professional Plus, כלומר שאתה צריך ליצור קשר עם התמיכה הטכנית שם. לצערי מדובר בערוץ תמיכה שונה משלנו כאן ואין לי את המידע  כיצד אתה אמור במדויק ליצור קשר איתם, אתה יכול ליצור קשר עם התמיכה עבור של הורדה והפעלה ולשאול שם כיצד לקבל את התמיכה המתאימה לבעיה שלך.

    מקווה שעזרתי ולו במעט ובכל שאלה נוספת אשמח לעזור,

    המשך אחלה יום בינתיים!

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות