PowerPoint לא פותח מצגות

בוקר טוב akshj,

לפי הצילומי מסך שצירפת נראה שקיימות בעיות עם קבצי המערכת ולכן אמליץ לך לבצע את הצעות הפתרון הבאות שעשויות להביא לפתרון הבעיה:

להלן מספר שאלות בסיסיות שייתכן שהתשובות יסייעו בפתרון הבעיה.

• האם Office מעודכן? התקנת עדכוני Office
• האם Windows מעודכן? Windows Update: שאלות נפוצות

במידה והבעיה נמשכת לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות במאמר להלן ובצע תיקון יישום אוטומטי. 

תיקון של יישום Office

במידה וכל השלבים למעלה לא הביעו לפתרון הבעיה, אשמח אם תנסה את הפתרון הבא:

כלי הבדיקה System File Checker הוא תכנית שירות ב- Windows שמאפשרת למשתמשים לסרוק ולחפש פגמים בקבצי מערכת של Windows ולשחזר קבצים פגומים.

1. קליק ימני על התחל (כפתור סמל חלונות בפינה הימנית בשולחן העבודה)
2. לחץ על שורת פקודה כמנהל יפתח חלון (CMD) ובו תוכל להקליד את הפקודה הרצויה.
3. בחלון שורת הפקודה הקלד את השורה הבאה:

**** sfc /scannow ****

שים לב: צריך להיות רווח בין SFC ל-לוכסן (סלאש)

1. לחץ על Enter
2. הבדיקה תסתיים כאשר תגיע ל-100%
3. בצע אתחול של מערכת ההפעלה ובדוק.

מידע נוסף על בודק קבצי המערכת

בכל שאלה נוספת אל תהסס לפנות אלינו

תידע אותי איך זה עבד בשבילך :)

היי,

ביצעתי את כל הפעולות העדכון ועדיין אני נתקל  באותה הבעיה. 

גם לאחר בדיקת קבצי המערכת - אין שינוי ואני מקבל את אותה הבעיה. 

מה עושים ??? :(

צהריים טובים akshj,

על מנת שתיהיה לי נקודת מבט נוספת על הבעיה שאתה חווה, אשמח אם תענה על נשאלות הבאות:

1. מי יצר את המצגות הנ"ל?
2. האם המצגות  האלה הועברו אליך באמצעות הודעת דוא"ל?
3. האם הבעיה קיימת לכל המצגות או למצגת ספציפית אחת?

במידה והבעיה קיימת בכל המצגות של PowerPoint, אמליץ לך להסיר ולהתקין מחדש את Office.

הסר והתקן את יישום ה-Office במחשבך (אפשרויות 2 ו-3). 

עדכן אותי איך זה עבד בשבילך

בכל שאלה נוספת אל תהסס לפנות אלינו שוב.

היי,

תודה על תגובתך. 

אני יענה על השאלות:

1. המצגת הספציפית הזו נוצרה ע"י אחת מהאוניברסיטאות בארץ. אבלאני נתקל בבעיה הזו עם כל מצגת שניתן להוריד אותה מהאינטרנט. (הקשה בגוגל על מצגות  להורדה ---> הורדת מצגת --- > ניסיון פתיחה במחשב שלי --- > מובילה לאותה השגיאה )
2. המצגת לא הועברה באמצאות המייל כפי שאמרתי בסעיף 1.
3. הבעיה קיימת לכל המצגות שאני מוריד מהאינטרנט. 

הסרתי את תוכנית ה office כבר פעמיים (דרך לוח הבקרה--> הסרה) והתקנתי מחדש אך הבעיה חוזרת על עצמה. 

אשמח לפיתרון :(

תודה,

אהלן,

סליחה על התגובה המאוחרת, התגובה שלך בעצם מסבירה את הפתרון לבעיה, כדי שתוכל לפתור את הבעיה אתה תצטרך לפנות אל מי שיצר את הקובץ\ הבעלים הפורמלי כדי לקבל את העותק המקורי ולבדוק את הבעיה.

בעצם כך שאתה מסביר שהבעיה קיימת רק בקבצים שמקורם באינטרנט משמע שאין לנו כלל אפשרות להבין מהם ההגדרות הקיימות בקובץ ולנסות לשנות אותם בהתאם וכדו'.

הפתרון הטוב ביותר הוא לפנות אל היוצר ולבדוק את המשמעות לכך.

מקווה שעזרתי ובכל שאלה אחרת אשמח לעזור,

המשך יום נעים ושבוע טוב.