הדפסה בצבע

אנונימי
2017-10-18T21:55:34+00:00

המדפסת מדפיסה דף ניסיון בצבע ולמרות זאת אני לא מצליחה להדפיס מסמכים בצבע. 

לא מוצאת היכן לשנות את ההגדרות.

Microsoft 365 ו- Office | Word | לשימוש ביתי | Windows

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות
התשובה התקבלה על-ידי מחבר השאלה
Micky Avidan *** מיקי אבידן 16,531 נקודות מוניטין MVP מנחה דיון מתנדב
2017-10-21T07:03:54+00:00

יתכן מאוד שמנהל ההתקן (הדרייבר) של המדפסת תקול.

הייתי מתקין אותו מחדש אבל לא מהתקליטור שהגיע עם המדפסת אלא מאתר HP (לפי דגם המדפסת: 4670).

________________________________________________________________________________________________________ אם תגובתי פתרה את בעיתך - לחץ/י נא בצד שמאל, למטה, על הכיתוב הלחיץ: 'סמן כתשובה' מיכאל (מיקי) אבידן מחבר מאמרי ויקי, מנחה דיון בפורומים מרובים ב- TechNet ו-Answers  של 'מיקרוסופט' ומנהל פורום 'אופיס' ב'תפוז'. Microsoft® Excel MVP - Most Valuable Professional (2009 -2018)

האם התשובה הזו הייתה מועילה?

2 אנשים ציינו שתשובה זו מועילה.
0 הערות
התשובה התקבלה על-ידי מחבר השאלה
Micky Avidan *** מיקי אבידן 16,531 נקודות מוניטין MVP מנחה דיון מתנדב
2017-10-20T14:04:34+00:00

במאפייני המדפסת, שלי, זה נמצא כמוצג בתמונה שלהלן:

________________________________________________________________________________________________________ אם תגובתי פתרה את בעיתך - לחץ/י נא בצד שמאל, למטה, על הכיתוב הלחיץ:  'סמן כתשובה' מיכאל (מיקי) אבידן מחבר מאמרי ויקי, מנחה דיון בפורומים מרובים ב- TechNet ו-Answers  של 'מיקרוסופט' ומנהל פורום 'אופיס' ב'תפוז'. Microsoft® Excel MVP - Most Valuable Professional (2009 -2018)

האם התשובה הזו הייתה מועילה?

2 אנשים ציינו שתשובה זו מועילה.
0 הערות

9 תשובות נוספות

מיין לפי: החדש ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. Micky Avidan *** מיקי אבידן 16,531 נקודות מוניטין MVP מנחה דיון מתנדב
    2017-10-29T08:14:11+00:00

    ‏

    כנראה שפעלת באופן שגוי.

    מנהל ההתקן (באתר החברה) הוא המעודכן ביותר ולא צריכה להיות שום בעיה להתקינו.

    זה מהתקליטור מיושן (מהתקופה בה יצאה המדפסת משערי מפעל הייצור).

    אני שמח שבעייתך נפתרה ומאר והצעתי בדבר התקנה מחדש של מנהךל ההתקן היתה נכונה - אשמח אם תמסני את תשובתי כתשובה מועילה כמופיע בחתימתי.

    ________________________________________________________________________________________________________ אם תגובתי פתרה את בעיתך - לחץ/י נא בצד שמאל, למטה, על הכיתוב הלחיץ: 'סמן כתשובה' מיכאל (מיקי) אבידן מחבר מאמרי ויקי, מנחה דיון בפורומים מרובים ב- TechNet ו-Answers  של 'מיקרוסופט' ומנהל פורום 'אופיס' ב'תפוז'. Microsoft® Excel MVP - Most Valuable Professional (2009 -2018)

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    3 אנשים ציינו שתשובה זו מועילה.
    0 הערות
  2. אנונימי
    2017-10-29T08:09:39+00:00

    היי מיכאל, 

    רק לעדכן - בעיית ההדפסה בצבע נפתרה. 

    התקנתי את הדרייבר של המדפסת מחדש - ניסיון מאתר HP לא הצליח. ההתקנה מה-CD הצליחה. 

    תודה על ההנחיות והסיוע, 

    מיכל

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    אדם אחד ציין שתשובה זו מועילה.
    0 הערות
  3. אנונימי
    2017-10-21T22:01:55+00:00

    הבעייה לא נפתרה...

    לא מצליחה להעלות מחדש את האפשרות של הגדרות איכות שמאפשרת בחירה בין שחור/לבן וצבע )-:

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות