נמחקו נתונים בסנכרון של WORD

אנונימי
2017-12-28T19:46:16+00:00

שלום,

אני כותב בתוכנה WORD 2016 כאשר המחשב במצב לא מקוון ושומר את הקובץ בתקייה בONEDRIVE שבמחשב שלי. מדי כמה ימים אני מתחבר לאינטרנט ומסנכרן אוטומטי את המסמך.

בשבועיים האחרונים כתבתי בלא כל סנכרון וגיבוי, וכל הזמן קפץ לי בפתיחת הקובץ פס צהוב שאומר שלא הצליחו להעלות את הקובץ עם אפשרות לחיצה "שמור", ואם אני לוחץ שמור (כשאני לא מסונכרן) תוך כמה שניות זה קופץ שוב, ואם לחצתי על אייקון שמירה שבצד שמאל למעלה, זה נעלם.

היום בבוקר התחברתי לאינטרנט ולחצתי בפס הצהוב על שמירה וכן על האייקון של שמירה שלמעלה. וזה גרם שיש לי רק את הקובץ שהועלה לפני שבועיים.

נסיתי לחפש בגרסאות קודמות או קבצי מטמון או במרכז העלאות של OFFICE ולא מצאתי דבר, רק את השמירה מלפני שבועיים והשמירה של היום בבוקר.

מה עושים, התוכן שנעלם חשוב לי מאוד.

תודה רבה.

Microsoft 365 ו- Office | OneDrive | לשימוש ביתי | Windows

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

11 תשובות

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. אנונימי
    2018-01-01T14:36:00+00:00

    שלום רב א.ז,

    שמירה אוטומטית נועדה למקרה שהמחשב\מסמך\קובץ\תוכנה קורס\ת ולא כאשר את שומרת את המסמך, ברגע ששמרת מסמך כלשהו, בין שמור או שמור בשם.

    לכן לא ניתן לשחזר את הקובץ לאחר שביצעת שמירה.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  2. אנונימי
    2018-01-01T11:46:43+00:00

    אני לא מבינה , כל מה שכתבתי לא נשמר על המחשב האישי ,

    שמירה אוטומטית ?

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  3. אנונימי
    2018-01-01T09:16:26+00:00

    בוקר טוב ושנה אזרחית טובה א.ז,

    לא ניתן לשחזר את הקובץ אם השלבים במאמר לא הועליו, שימי לב כי לא היית מחוברת שבועיים ל-OneDrive ולכן לא הופיעו כל השינויים שערכת במסמך, לכן קיימים שני הקבצים של אתמול ושל לפני שבועיים.

    חשוב לי לציין: למען הסר ספק, OneDrive הינה תוכנת\ אפליקציה סנכרון ואיננה תוכנת לגיבוי, אנו ממליצים לשמור גיבוי של הקבצים האישיים שלך בנוסף על כונן חיצוני או בכל דרך אחרת המועדפת עליך.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  4. אנונימי
    2017-12-31T19:16:36+00:00

    בוקר טוב ותודה על המענה,

    לצערי יש לי רק גירסא אחת, הישנה, אני עכשיו בחיפושים אחרי הגירסא החדשה שנעלמה.

    אשמח אם תמשיך לעזור לי למצוא אותה.

    הלינק שהפנת אותי לא עזר.

    תודה ויום טוב.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  5. אנונימי
    2017-12-31T08:29:19+00:00

    שבוע טוב א.ז,

    לפי התיאור של הבעיה, נראה כי המסמך לא הסתנכרן ולא הועלה לענן מאחר והיית במצב לא מכוון, כל שינוי שנעשה במססמך מסתנכרן לגרסה האחרונה של המסמך, לכן מופיעות לך 2 גרסאות של המסמך.

    כמו כן אתה מוזמן לעיין במאמר הבא על מנת לנסות לפתור את הבעיה עם המסמך:

    שחזור גירסה קודמת של קובץ ב- OneDrive

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות