הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
שלום שמי בן ואני סטודנט באוניברסיטת בן גוריון.
מכיוון שאני סטודנט אני זכאי להתקין בחינם את office365 וכך עשיתי.
התקנתי את האופיס דרך חשבון הסטודנט שלי והכל עבד מעולה.
לאחרונה נאלצתי לפרמט את המחשב ולהתקין שוב את ה officeאך הפעם הוא לא מאפשר לי להפעיל אותו לאחר ההתקנה ולהשתמש ביישומים.
הוא רושם שחשבון הסטודנט שלי אינו משויך לחשבון office זה. אני לא יודע מה לעשות זה בוודאות החשבון שממנו הורדתי את ה office בפעם הראשונה.
אשמח אם מישהו יוכל לעזור בהקדם.
תודה רבה
תהליכים ב-Microsoft 365 להגדרת יישומי Office, מימוש מפתחות מוצר והפעלת רישיונות.
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
בוקר טוב בן,
לצערנו אין לנו הכלים המתאימים בכדי לבדוק את הסיבה לקבלת השגיאה הזו ולתת לך פתרון ראוי לבעיה בהפעלת המוצר.
יהיה עלייך לפנות אל Answer Desk, בחר באפשרות התקשרו אלי.
לערוץ התמיכה הנ"ל יש המערכות הנדרשות לסייע לך בפתירת הבעיה.
עדכן אותנו לאחר מכן שהבעיה נפתרה.
שיהיה המשך יום טוב!