לאחר שדרוג מערכת ההפעלה, לווינדוס 10, מסמכי וורד 2013 הופכים שחור.

לצערי זה לא עובד.

מסמך וורד אשר עומד פתוח על המסך פתאום נהיה שחור וצריך לסגור אותו כדי שאפשר לראות את הכתוב.

לאחר שזה חזר התקנתי מחדש את התוכנה, אולם כנראה משהו לא עובד וזה בכל זאת קורה.

היום זה קרה לי גם מיד לאחר שפתחתי מחדש את המסמך. המסמך הופך שחור לזמן לא ידוע ולאחר זמן נעלם. אולם תוך כדי עבודה על המסמך זה קורה על קטעים במסמך. למשל לאחר שעשיתי הדבקה של מילה, כל האיזור שלה נהיה שחור ורק לאחר ביצוע פעולה של מעבר שורה זה נעלם.

בבקשה צריך עזרה. חייב פתרון.

נראה שתיקון מהיר פתר את הבעיה, נחכה ונראה. תודה

תודה על התשובה.

לצערי לא הצלחתי בשתי השיטות:

באפשרות הראשונה בלוח הבקרה בשורה של מיקרוסופט אופיס אם לוחצים על לחצן ימני מתקבלות רק שתי אפשרויות מחק או שנה. אין תיקון. למחוק ברור שלא הפתרון חששתי ללחוץ על שנה.

באפשרות השנייה בתקייה Recent לא הייתה תיקייה Templates וגם לא היה קובץ בשם Normal.

האם יש עוד פתרון או שעלי ללחוץ על 'שנה' - קצת מבהיל.

רם

שלום רם,

תודה שפנית לקהלית מיקרוסופט.

ראשית, נסה לבצע תיקון לאופיס.

לחץ על מקש הווינדוס+X בחר תוכניות ותכונות (מקום ראשון ברשימה).

מצא את אופיס, לחץ קליק ימני ובחר "תקן".

במידה ולאחר התיקון התופעה נשארת, בצע את השלבים הבאים:

לחץ על מקש הווינדוס+R רשום **%appdata%**ולחץ אישור.

נווט לתיקייה Microsoft > Office > Recent>Templates ושנה קובץ וורד בשם Normal.dotm לכל שם אחר, או מחק את הקובץ ממיקום זה.

הפעל מחדש את וורד ובדוק שוב.