אני לא מצליח לחזור למייל הישנים כאילו נמחקים או מועברים

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

מטכות מלחם היקרות

תודה על השימוש במוצרי Microsoft והפרסום בקהילה.

לקבלת משוב אודות הודעות הדואר האלקטרוני של תיבת הדואר שלך, באפשרותך לחפש אם הודעות הדואר האלקטרוני הקודמות עדיין נמצאות שם, אם באפשרותך לחפש אותן פירוש הדבר שהודעות דואר אלקטרוני אלה עדיין שם, באפשרותך לבדוק אם הודעות דואר אלקטרוני אלה נמצאות בתיקיה המוסתרת של Outlook.

אם אין הודעות דוא"ל כאלה לאחר החיפוש, אתה יכול להשתמש שחזור דוא"ל כדי לנסות לשחזר את הודעות הדוא"ל, אם לא ייצא בהצלחה, זה אומר שאין באמת הודעות דוא"ל כאלה בצד השרת.

1. שחזור דוא"ל
2. לחץ על הוסף.
3. לאחר הפניות הדף מחדש, הזן את מספר החשבון והסיסמה הרלוונטיים.
4. לאחר הדילוג לדף, לחצו שוב על [הוסף] ואז על [המשך].
5. לחץ על "התקן" ולאחר מכן לחץ על "אישור".
6. אל תהסס לפתוח כל דוא"ל בתיבת הדואר הנכנס שלך.
7. בחלק העליון של הודעת הדוא"ל, לחץ על סמל הדוא"ל הכחול [שחזור דוא"ל].
8. לחץ על התיבה המוקפצת, לחץ על פריטים נקיים או ניתנים לשחזור ולאחר מכן לחץ על התחל שחזור.
9. תן שם לתיקיה ולאחר מכן לחץ על צור תיקיה.
10. לאחר השלמת השחזור, התיקיה המתאימה תיווצר באופן אוטומטי.

מצפה לתשובתך.

מיטב הברכות

קלארק | מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft