outlook new - צורך בהגדרה מחדש בכל פעם שנכנסים לאפליקציה

תודה.

מתוך OUTLOOK NEW חזרתי לעבוד עם האפליקציה הישנה ונימקתי גם את הסיבה.

אכן חזרתי למסך שלאפליקציית WINDOWS MAIL הישנה.

חשבתי שאולי OUTLOOK NEW אצלי בגרסה לא עדכנית - ולכן הסרתי אותה מהמחשב,

כדי להתקינה מחדש.

היא אכן הוסרה אך מה שקרה שגם WINDOWS MAIL הישנה נעלמה / הוסרה - אני לא מוצא אותה!

כרגע המצב שאין לי אף אחת מהאפליקציות !!!

איך אני מחזיר את WINDOWS MAIL הישנה ?

ואחר כך איך אני מתקין גרסה עדכנית של OUTLOOK NEW כדי לבדוק אותה?

תודה

הערה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכנו שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

מירי אלמוג היקרהתודה שפרסמת בקהילת Microsoft במידת האפשר, אשמח לשוחח טלפונית כדי לייעל את הטיפול בתקלה. Microsoft אוסרת בתכלית האיסור על תקשורת פרטית בין צוות Microsoft Forum לבין המשתמשים. זה קו אדום, אז אני לא יכול ליצור איתך קשר טלפוני. אנא הבינו*ב- NEW OUTLOOK, איני מצליח למצוא פרמטר המציין IMAP או POP, כך שאיני יודע כיצד הוא מוגדר.*אני מניח ש- IMAP עובד מכיוון שהודעות דוא"ל לא נמחקות מ- Gmail? ב- Outlook החדש, GmailisiMap נבחר באופן אוטומטי ואינו זקוק לך כדי לבצע הגדרות נוספות! אגב, אני גם לא מוצא הגדרה לתדירות שבה יש לאסוף או לרענן את התצוגה בפועל בחדשOUTLOOK תכונת הרענון ממש לא נמצאת בעיצוב של Outlook חדש, ואני מתנצל שלא הייתי צריך לעשות את זה בשבילך! כמו כן, לא הצלחתי למצוא כפתור שעושה זאת לבקשתי באופן ידני.

פונקציית הסינכרון נמצאת כאן 

עבור הבעיה שלך, אני עדיין חושב שייתכן שיש שגיאה כלשהי שדרוג דואר ל- Outlook המונעת ממך להשתמש בו כראוי.הדרך הראשונה היא להסיר את ההתקנה של Outlook החדש ולאחר מכן להוריד את Outlook החדש מ- Microsoft Store.הדרך השנייה היא למחוק מידע מסוים ולאפס אותו, אבל יש סיכוי שזה ייכשל!HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\outlookHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\outlook אם יש לך שאלות, אנא צור איתנו קשר ונחזור אליך בהקדם!תודה על ההבנה ושיתוף הפעולה.ברכהקוקוטו-MSFT |מומחה תמיכה טכנית של Microsoft Community

שלום,

בהמשך לתגובתי הקודמת, להבנתי אני אמור לעבוד ב IMAP,

ואני מבין, או לפחות חשבתי כך עד עכשיו, ש IMAP לא מוריד את המיילים למחשב שלי,

אלא רק מציג אותם ומשאיר אותם בשרת GMAIL.

ב- OUTLOOK NEW איני מוצא פרמטר שאומר IMAP או POP ולכן איני יודע איך מוגדר אצלי.

אני מניח שעובד IMAP כי המיילים לא נמחקים מ GMAIL?

אגב איני מוצא גם הגדרה לתדירות איסוף או בעצם ריענון של התצוגה ב OUTLOOK NEW

אל מול שינויים במצב המיילים ב- GMAIL.

גם לא מוצא כפתור שמבצע זאת לפי בקשתי באופן ידני.

אם אפשרי, הייתי שמח לדבר טלפונית כדי ליעל את הטיפול בתקלה.

טלפון 054-5601041

תודה וחג שמח

תודה על ההתייחסות !

נושא גיבוי הנתונים נראה לי שאינו רלוונטי כי להבנתי אני לא מוריד אלי את המיילים אלי, הם נשארים ב- GMAIL

ואני משתמש ב OUTLOOK כעין חלון לנתונים שנמצאים ב- GMAIL - לפחות כך אני מבין.

מעבר לכך הצלחתי להגדיר את OUTLOOK NEW והוא הציג לי יפה ונכון את כל המיילים שב GMAIL,

על כל תת הספריות נכנס, נשלחו, טיוטות, ... - ממש כמו שראיתי קודם ב WINDOWS MAIL - גם ברגע זה אני רואה

את כולם ב- OUTLOOK NEW.

הבעיה היא שכאשר אני סוגר את OUTLOOK NEW ומנסה להיכנס שוב - כל ההגדרות והקישור לחשבון כאילו נעלמות,

ואני הופך כאילו למשתמש חדש, כאילו פעם ראשונה ב- OUTLOOK NEW - ואני צריך לבצע את כל ההגדרות מחדש !

תודה

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

מירי אלמוג היקרה  תודה שהגעת לפורומים של Microsoft לפרסוםבהתבסס על התיאור שלך, אני יודע שאתה נתקל בבעיות סינכרון נתונים.מכיוון שמיקרוסופט עשתה כל כך מעט כדי לפרסם את מוצרי תיבות הדואר שלה, משתמשים לעתים קרובות לא יכולים להבדיל בין אלה, אני חייב להדגיש שאחת הבעיות היא שעל פי קו המוצרים הנוכחי של מיקרוסופט - דואר, Outlook קלאסי, Outlook חדש שלושה סוגים של מוצרי תיבות דואר של מיקרוסופט אינם תלויים זה בזה, הנתונים מאוחסנים בנפרד מוצרי תיבות דואר של מיקרוסופט.לכן, כאשר משתמשים מסוימים מעבירים נתונים מ- Windows Mail ל- Outlook חדש, עלולות להתרחש שגיאות מסוימות, אני מציע למשתמשים לשמור תחילה את נתוני הגיבוי ולאחר מכן להסיר את ההתקנה של Outlook חדש ולאחר מכן להוריד אותו מחדש מחנות Microsoft כדי לראות אם ניתן לפתור את הבעיה.אם יש לך שאלות, אנא צור איתנו קשר ונחזור אליך בהקדם!תודה על ההבנה ושיתוף הפעולה.שא ברכהקוקוטו-MSFT |מומחה תמיכה טכנית של Microsoft Community