הגדרת העדפות תצורה ואפשרויות ב-Outlook.com
היי ניר,
סליחה על אי ההבנה, תשובתי הייתה קשורה לחיבור חשבון ה-Outlook שלך לחשבון ה-Gmail.
על מנת שאוכל לבדוק את הבעיה בהעברה יותר לעומק אשמח לפרטים נוספים ברשותך.
- האם אתה נמצא בגרסת הביתא של Outlook.com או בגרסה הישנה? אם אתה בגרסת הביתא, האם יש לך עדיין את האפשרות לחזור לגרסה הקודמת?
- האם אתה מקבל הודעת שגיאה כלשהי או שפשוט אינך רואה שמתבצע מעבר של האימיילים? אם כן, אנא צרף צילום מסך של ההודעה.
- ממליצה לך לוודא גם שבתיבת הדואר שלך ב-Gmail לא מתבצעת ההעברה לתייקה אחרת מאשר הדואר נכנס. (למשל, ב- Outlook.com, לפעמים נוצרת תיקייה חדשה שאליה מועברים הדברים מחשבונות מחוברים)
- האם הסימון של העברה בהגדרות , מראה שזה על ההעברה או שזה מתבטל אוטומטית אחרי שאתה מגדיר את זה?
- דרך איזה דפדפן אתה משתמש?
- אנא נסה דפדפנים שונים או דפדפן פרטי ובטל והפעל את ההעברה בשנית משם. האם אתה נתקל באותה הבעיה?
- אנא נסה בבקשה את הדברים הבאים-
לאחר שביצעת את שלושת הדברים האלו, בדוק בבקשה דרך הדפדפן של אינטרנט אקספלורר אם אתה עדיין חווה את הבעיות.
- אם אתה בגרסא הרגילה, נסה לעבור לגרסת הביתא ולבצע את ההגדרות דרך שם.
הגדרות (גלגל השיניים) > הצג את כל ההגדרות > העברה > התחל העברה > שמור.
לאחר שיהיה בידנו את מידע זה, אוכל לתת לך את הפתרון המתאים ביותר עבורך.
בתודה מראש על שיתוף הפעולה.
נחכה לעדכונים!
המשך יום נעים וסופ"ש נפלא!