למה מופיעים סימני שאלה במקום שמות אנשי קשר בסנכרון מאנדרואיד לאאוטלוק 2013

אנונימי
2015-05-04T05:42:20+00:00

היי,

יש לי סמסונג נוט 4 ואני משתמש ב- outlook.com לצורך סמכרון מלא של אנשי קשר, מייל, יומן וכו'.

במשרד אני משתמש בענן של Office 2013, במחשב שבו מותקנת תוכנה זו, על גבי מערכת הפעלה Windows 7.

משום מה, כל פעם שאני משנה משהו באנשי הקשר בסלולרי שלי, אז מופיעים פתאום סימני שאלה באנשי הקשר באאוטלוק 2013.

זה מופיע גם בתוכנה שבמחשב שלי, וגם בענן של אופיס 2013.

המשמעות היא, שאז כל פעם שאני רוצה לשלוח מייל, זה מבטל את המשלוח משום ש"כתובת המייל לא היתה תקינה" כי נוספו לה סימני השאלה האלה.

ואז אני צריך להיכנס לאנשי הקשר ולערוך את כל האימיילים של כל אנשי הקשר שיש בהם סימני שאלה.

אשמח מאוד מאוד אם תעזרו לי בזה, כי זה מאוד מטריד.

תודה!!!

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

14 תשובות

מיין לפי: החדש ביותר
  1. אנונימי
    2015-05-18T06:02:41+00:00

    רועי היקר,

    לצערי גם הפיתרון הזה, של הסרת התוספות והחזרתן, לא הועיל...

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  2. אנונימי
    2015-05-07T07:27:39+00:00

    היי שרון,

    לפי התיאור שנתת, אין כל בעיה ישירה עם האאוטלוק, הבעיה נובעת במעבר מהאנדרואידלאאוטלוק, הדבר האחרון שאפשר לעשות על מנת להיות בטוחים בוודאות הוא להסיר את התוספות: 

    במידה והדבר לא עוזר, אני מציע לך לחפש דרך אחרת לסנכרן את אנשי הקשר.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  3. אנונימי
    2015-05-06T13:13:24+00:00

    היי רועי,

    1. שמרתי איש קשר חדש באאוטלוק בעברית. לאחר מכן, שם כתובת המייל שלו הגיע תקין באנדרואיד.
    2. שמרתי איש קשר חדש באנדרואיד בעברית. לאחר מכן, שם כתובת המייל שלו הגיע עם סימני שאלה באאוטלוק.

    המשמעות היא שאח"כ אי אפשר לשלוח מיילים לכתובות כאלה, ובעצם אי אפשר לעשות שימוש בתוכנת האופיס 2013.

    ראה נא בתמונה המצ"ב.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  4. אנונימי
    2015-05-06T12:07:49+00:00

    היי שרון,

    עכשיו ברצוני שתשמור איש קשר באאוטלוק בעברית ותבדוק אם אתה רואה אותו באנדרואיד בעברית או עם סימני שאלה ותעדכן אותי.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  5. אנונימי
    2015-05-06T10:46:19+00:00

    היי רועי,

    כששיניתי דרך הטלפון שלי שם של איש קשר "אבא" ל- "ABA", לא הופיעו סימני שאלה...

    לכן, הסרתי את השפה העברית, סגרתי את האאוטלוק 2013, ואז התקנתי אותה שוב.

    שיניתי את שם איש הקשר שוב, אך לדאבוני, שוב הופיעו סימני שאלה במקום אותיות העברית של שם איש הקשר...

    אגב, מה שקורה לדעתי הוא שמתווסף שם איש הקשר (בעברית) בצמידות לכתובת הדוא"ל שלו.

    אולי אפשר לבטל את הצירוף הזה בכלל, ואז בתיבת כתובת דוא"ל תישמר רק הכתובת, ללא התוספת של שמו של איש הקשר?

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות