למה מופיעים סימני שאלה במקום שמות אנשי קשר בסנכרון מאנדרואיד לאאוטלוק 2013

אנונימי
2015-05-04T05:42:20+00:00

היי,

יש לי סמסונג נוט 4 ואני משתמש ב- outlook.com לצורך סמכרון מלא של אנשי קשר, מייל, יומן וכו'.

במשרד אני משתמש בענן של Office 2013, במחשב שבו מותקנת תוכנה זו, על גבי מערכת הפעלה Windows 7.

משום מה, כל פעם שאני משנה משהו באנשי הקשר בסלולרי שלי, אז מופיעים פתאום סימני שאלה באנשי הקשר באאוטלוק 2013.

זה מופיע גם בתוכנה שבמחשב שלי, וגם בענן של אופיס 2013.

המשמעות היא, שאז כל פעם שאני רוצה לשלוח מייל, זה מבטל את המשלוח משום ש"כתובת המייל לא היתה תקינה" כי נוספו לה סימני השאלה האלה.

ואז אני צריך להיכנס לאנשי הקשר ולערוך את כל האימיילים של כל אנשי הקשר שיש בהם סימני שאלה.

אשמח מאוד מאוד אם תעזרו לי בזה, כי זה מאוד מטריד.

תודה!!!

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

14 תשובות

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. אנונימי
    2015-05-06T10:46:19+00:00

    היי רועי,

    כששיניתי דרך הטלפון שלי שם של איש קשר "אבא" ל- "ABA", לא הופיעו סימני שאלה...

    לכן, הסרתי את השפה העברית, סגרתי את האאוטלוק 2013, ואז התקנתי אותה שוב.

    שיניתי את שם איש הקשר שוב, אך לדאבוני, שוב הופיעו סימני שאלה במקום אותיות העברית של שם איש הקשר...

    אגב, מה שקורה לדעתי הוא שמתווסף שם איש הקשר (בעברית) בצמידות לכתובת הדוא"ל שלו.

    אולי אפשר לבטל את הצירוף הזה בכלל, ואז בתיבת כתובת דוא"ל תישמר רק הכתובת, ללא התוספת של שמו של איש הקשר?

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  2. אנונימי
    2015-05-06T10:04:44+00:00

    שלום שרון,

    • האם הדבר קורה רק כאשר אתה שומר את אנשי הקשר בשפה העברית?
    • מה קורה כשאתר שומר איש קשר בשפה האנגלית?

    במידה והדבר קורה רק עם השפה האנגלית:

    1. לחץ על קובץ ואז על אפשרויות
    2. לחץ על שפה
    3. הסר את השפה העברית צא מהOUTLOOK ותפעיל אותו מחדש
    4. תכנס שוב להגדרות שפה ותוסיף את השפה העברית מחדש

    תעדכן אותי באם וזה פתר או לא פתר את הבעיה המתוארת לעיל.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  3. אנונימי
    2015-05-06T09:09:31+00:00

    אגב,

    כל עריכה של איש הקשר באנדרואיד, ולא משנה אם המדובר בעריכה של כתובת מייל או מספר טלפון, או הוספת מספר טלפון או כתובת פיזית, גורמת להוספת סימני שאלה במקום השם של אותו קשר.

    להלן דוגמא:

    שם איש הקשר:

    אבא

    כתובת המייל לאחר עריכת איש קשר:

    "???" ******@gmail.com

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  4. אנונימי
    2015-05-06T08:51:54+00:00

    ראשית,

    תודה על המענה!

    שנית,

    לא. המדובר הוא בטלפון הסלולרי שלי סמסונג נוט 4.

    בו אני משתמש באפליקציית אנשי קשר רגילה של האנדרואיד.

    הבעיה היא שכל פעם כשאני עורך איש קשר, ולאותו איש קשר יש כתובת אימייל, אז לאחר שמירת העריכה של האיש קשר מתווספים סימני שאלה במקום השם של אותו איש קשר, ואז כשרוצים לשלוח מייל לאותו אדם, מתקבלת הודעת תקלה, משום שכתובת המייל לא תקינה.

    שוב תודה!

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  5. אנונימי
    2015-05-06T08:22:51+00:00

    שלום שרון,

    תודה שפנית לקהילת מיקרוסופט,

    • האם במכשיר הטבלט אתה משתמש בתוכנת הOUTLOOK או בתוכנה שונה?

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות