Outlook.com עם bezeqint

אנונימי
2016-09-28T06:45:30+00:00

מאז שדרוג שלכם outlook דרך האינטרנט לא מתחבר לחשבון שלי בבזקאינט.

כל ניסיון להגדיר את החשבון מחדש לא מצליח.

אני בלי דואר מזה 6!! ימים.

נציגיכם הטלפונים לא פתרו את הבעייה ומפנים אותי אליכם.

לטענתם הבעייה באתר.

לציין כי שירות התמיכה של מיקרוסופט עד כה עלוב יותר מכל תמיכה טכנית אחרת שקיבלתי מכל גורם אחר.

בשלב זה העברתי את כל חשבונות הדואר דרך Gmail

Outlook | אינטרנט | Outlook.com | Email

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות

13 תשובות

מיין לפי: החדש ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. אנונימי
    2016-12-25T08:44:27+00:00

    שלום רב דוד,

    תודה שפנית לתמיכה הטכנית של Outlook.com.

    אני מבין כי אינך יכול לסנכרן את חשבון הבזק שלך עם חשבון הOutlook.com.

    מצטער על אי הנוחות הנגרמת לך, הבעיה מקורה בהגדרות השרת שאינן מותאמות עם הפלטפורמה של outlook.com, על מנת לפתור את הבעיה, אני ממליץ לך לפנות לבזק, לקבלת תמיכה מתאימה עבור בעיה זו.

    לצערנו בפורום זה אין לנו את המידע והכלים כדי לעזור בבעיות עם ה-Exchange, ע"מ לקבל תמיכה מתאימה, עליך לפנות למחלקת המחשוב אצלך בעבודה או אל התמיכה של TechNet.

    תודה רבה,

    אלעד

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  2. אנונימי
    2016-12-24T21:51:53+00:00

    שלום,

    כבר עבר די זמן מאז הפניה הנ"ל בעניין סנכרון של דואר אלקטרוני מספק האינטרנט לאאוטלוק, שמאז הגרסא החדשה באתר אני לא מצליח לעשות זאת.

    אמרתם שזוהי תקלה זמנית בטיפול.

    איפה זה עומד כרגע? 

    נכון ללפני כמה ימים ניסיתי שוב ללא הצלחה הן באפליקציה והן באתר.

    כמו כן, ניסיתי דרך האתר לחבר חשבון נוסף שיש לי במסגרת העבודה ב exchange  ולא הצלחתי, בעוד שבאפליקציה זה עבד ללא בעיה. 

    תודה,

    דוד

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  3. אנונימי
    2016-11-01T09:48:57+00:00

    היי דוד,

    סליחה על תשובתי המאוחרת.

    הקישור אליו התכוונתי בהודעתי הקודמת זה : תיקונים או פתרונות עבורבעיות אחרונות ב- Outlook.com

    בנוסף לשאלתך, לצערנו לא ניתן לייצא קובץ PST ל-Outlook.com אך יש אפשרות לחבר את חשבון ה- Outlook.com שלך לתיבת הדואר של ה- Outlook Office ללא POP או IMAP (זמין רק ב- Outlook Office 2013,2016) ואז יתבצע סנכרון של המידע לענן.

    לצערי בנוגע לשאלות נוספות בנושאי Outlook Office תאלץ לפתוח פנייה חדשה בקהילה שלנו בקטגוריות של Office ו- Outlook, על מנת ששרשור זה ימשיך את הנושא של בעיות חיבור עם Outlook.com  ושלקהילה יהיה נוח לעקוב אחרי בעיה זו.

    מקווה שעזרתי.

    המשך יום נעים!

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  4. אנונימי
    2016-10-29T22:11:40+00:00

    היי דוד,

    צר לי על אי הנוחות שנגרמת.

    מיקרוסופט עובדים על בעיה זו ואנו מקווים שיהיה עדכון בקרוב בנושא.

    אנו מאוד נשתדל לעדכן בשרשור זה, אך תמיד מומלץ לעיין גם בלינק מהודעתי הקודמת על מנת לעקוב אם פורסם שם הצעה לבעיה.

    בתודה מראש על ההבנה והסבלנות.

    שלום,

    ראשית תודה על המענה המהיר. 

    לא הבנץתי לאיזה קישור התכוונת.

    אשמח כאמור להתעדכן כשזה מסתדר.

    בינתיים כיוון שראיתי שהחשבון לא מתחבר (הסטטוס הקבוע שלו במשך לא מעט ימים היה "מעדכן") מחקתי אותו, אך כעת אני מנסה להתקינו מחדש ולא מצליח. אני מניח שזה למעשה אותה בעיה הנ"ל. 

    בהזדמנות זו, רציתי לשאול - במשך שנים רבות השתמשתי (ועודני משתמש) בתכנת אאוטלוק המותקנת במחשב. קובץ ה PST שלי מכיל כמות ג'יגה גדולה מאוד של נתונים. האם ישנה אפשרות להעביר אותו לתוך אאוטלוק.קום ובכך לחסוך את המקום שיש לי במחשב? לחילופין, האם יש דרך לפצל את הקובץ למספר קבצים קטנים יותר, על מנת שהמחשב לא ייתקע או ייסתם, ולאחסן במקומות שונים?

    תודה,

    דוד

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  5. אנונימי
    2016-10-25T08:27:49+00:00

    היי דוד,

    צר לי על אי הנוחות שנגרמת.

    מיקרוסופט עובדים על בעיה זו ואנו מקווים שיהיה עדכון בקרוב בנושא.

    אנו מאוד נשתדל לעדכן בשרשור זה, אך תמיד מומלץ לעיין גם בלינק מהודעתי הקודמת על מנת לעקוב אם פורסם שם הצעה לבעיה.

    בתודה מראש על ההבנה והסבלנות.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות