הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
בשבועות האחרונים כל פעולת דוא"ל נעשתה איטית עד בלתי אפשרית. פתיחת מיילים, שליחת מיילים, מעבר בין תיקיות, הכל. ניסיתי להעלות את התוכנה באקספלורר, בפיירפוקס, בשתיהן אותה תוצאה. אשמח לעזרה.
שליחה, קבלה וארגון של דואר אלקטרוני ב-Outlook.com
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
לצערי בחלוף ימים נוספים - אין כל שיפור בביצועים. התוכנה איטית - לעיתים עשרות שניות לביצוע פעולה פשוטה כמו שלח, או השב. העוגיות נוקו, המחשב נקי מוירוסים, הפיירפוקס מעודכן לגירסה האחרונה, והאאוטלוק מגמגם.
או קיי, העוגיות סולקו, ההיסטוריה נוקתה, ואני משתמש בגירסה העדכנית ביותר של פיירפוקס.
נמתין יום יומיים ואדווח אם המצב השתפר.
רומי, תודה על התמיכה.
הי רוני,
בשמחה, אנחנו כאן כדי לעזור.
תודה על המידע הנוסף. לרוב שגיאה זו מתקבלת עקב גרסת דפדפן לא מעודכנת או בצורך בלנקות היסטוריה ועוגיות. על מנת לפתור את הבעיה עבור אינטרנט אקספלורר תוכל לעבור אחר הסעיפים שבתשובה בקישור הזה.
הגרסה העדכנית של Firefox היא Firefox 33.1.1 אך על מנת ללמוד איך לעבור על אותם שלבים מהתשובה הנ"ל עבור Firefox אאלץ להפנות אותך לתמיכה שלהם.
אל תהסס לחזור בכל נושא.
בברכה,
רומי
שלום ותודה על המענה:
לחצתי 'השב' על מנת לפתוח חלונית תשובה. המתנתי מעל 20 שניות עד שהחלונית נפתחה.
לשאלותיכם:
הי רוני,
תודה שפנית אלינו!
אני מבינה שאתה חווה איטיות בשימוש באאוטלוק. אשמח אם תוכל לפרט מעט יותר על הבעיה שאתה חווה.
נשמח לעזור עם המידע הנוסף.
בברכה,
רומי