מסך מגע בלפטופ לנובו - הפסיק לעבוד קצת אחרי שדרוג לWIN11

אנונימי
2021-12-21T10:49:48+00:00

שדרגתי מחשב Lenovo Ideapad 14 מwindows 10 ל-11.

לאחר אחד העדכונים, מסך המגע הפסיק לעבוד.

מאז, ניסיתי את הדברים הבאים:

  1. ביצעתי disable-enable לdevice של המסך מגע.
  2. ביצועי אתחול, יציאה לROM וחיפוש משהו רלוונטי שם. לא היה.
  3. ניסיתי לחפש מנהלי התקנים / עדכונים. המחשב מעודכן לגרסה האחרונה בכל הרכיבים.
  4. ביצעתי שחזור, איפוס של ההתקנה, לא עזר.

הדבר היחיד שלא עשיתי זה התקנה מחדש של windows 10... מעדיף שלא לבצע את הבלאגן הזה לאחור.

יש למישהו רעיונות איך לפתור את זה? מישהו אחר נתקל בבעיה דומה?

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 11 | קלט ושפה

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

4 תשובות

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. אנונימי
    2021-12-21T20:33:11+00:00

    אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

    זה מצער, לעתים קרובות זה יכול לקחת ליצרנים פרק זמן לספק עדכונים למערכות הפעלה חדשות, בתקווה שהבעיות ייפתרו בקרוב.

    בברכה,
    אליז

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    אדם אחד ציין שתשובה זו מועילה.
    0 הערות אין הערות
  2. אנונימי
    2021-12-21T20:25:33+00:00

    מסתבר שהרבה כתבו על זה גם באתר של לנובו.

    לצערי, זו צרה של רבים...

    אבל בינתיים עושה רושם שאין פתרון.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  3. אנונימי
    2021-12-21T20:12:07+00:00

    תודה רבה! אנסה לפנות אליהם

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  4. אנונימי
    2021-12-21T11:56:25+00:00

    אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

    היי, אני אליז, ואשמח לעזור בבעיה שלך.

    סביר להניח שהבעיה קשורה בעיקר לתאימות מנהלי ההתקן של מסך המגע עם Windows 11. האם תוכל לבדוק עם תמיכת Lenovo כדי לראות אם הם עדכנו מנהלי התקנים של Windows 11 עבור מסך המגע?

    בברכה,
    אליז

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות