איתור קוד מפתח לשחזור Windows בעקבות BitLocker שלא הפעלתי

אנונימי

שלום,

ברשותי מחשב DELL INSPIRON 5406, לאחרונה עברתי מ-Windows 10 ל- Windows 11. הכל התנהל תקין כשבוע ימים כשלפתע ננעל המחשב ואני אמור לספק את הקוד בן 48 הספרות שאינו נמצא ברשותי (מאחר ולא ידעתי על קיומו...).

המידע שאני מקבל פרט לשורה בה אני נדרש להדפיס את הקוד, הוא "מזהה מפתח" בעל קוד אלפא נומרי ותווית הכונן.

כל האמצעים המופיעים באתר מיקרוסופט הר"מ

https://support.microsoft.com/he-il/windows/%D7%90%D7%99%D7%AA%D7%95%D7%A8-%D7%9E%D7%A4%D7%AA%D7%97-%D7%94%D7%A9%D7%97%D7%96%D7%95%D7%A8-%D7%A9%D7%9C-bitlocker-fd2b3501-a4b9-61e9-f5e6-2a545ad77b3e

נוסו על ידי, ללא הצלחה כולל הקישורים בתחתית העמוד המחזירים אותי לאותו מקום?!

אינני משתמש מקצועי, פרט לכך שאני מצליח להגיע למסך הפקודות הבסיסי שם גיליתי את המידע הבא:

BitLocker Version: 2.0

Encryption Metod: XTS-AES 128

Lock Status: Locked

Automatic Unlock: Disabled

Key Protectors: Numerical Password

TPM

בכל השאר מופיע Unknown.

אשמח לקבל סיוע כיצד מכאן אצליח לשחזר את הקוד או לנטרל את החסימה (מבלי שאדרש לאתחל את הדיסק מאחר ואין לי גיבוי עדכני).

תודה מראש

אריק

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות

11 תשובות

אנונימי

2021-12-28T14:36:25+00:00

שלום סון ח'ו,

כפי שכתבתי אשמח להעביר את האינפורמציה המבוקשת, אולם אני מבקש לעשות זאת בערוץ פרטי/ישיר ולא בפורום.

אשמח אם תעפירי לי כתובת דוא"ל או מספר לשלוח את המידע בווטסאפ.

בברכה

אריה
האם התשובה הזו הייתה מועילה?

0 הערות אין הערות
אנונימי

2021-12-28T13:37:17+00:00

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

היי אריק.

ברצונך לעדכן אותנו אם עדיין יש לך כמה בעיות במציאת מפתח Bitlocker שלך.

אנו רוצים שתדע שחשוב לנו לעזור לך לענות / לפתור את שאלתך.

אנחנו מקווים לשמוע ממך בקרוב מאוד.

בברכה

סון ח'ו

מנחה פורום M365 לצרכן

קהילת מיקרוסופט
האם התשובה הזו הייתה מועילה?

0 הערות אין הערות
אנונימי

2021-12-27T14:12:27+00:00

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

היי אריק.

אנחנו רוצים שתעדכן אותנו אם עדיין יש לך כמה בעיות במציאת מפתח bitlocker.

באפשרותך גם לבדוק קישור זה, כיצד למצוא את מפתח השחזור של Bitlocker:

איתור מפתח השחזור של BitLocker ב- Windows (microsoft.com)

אנו רוצים שתדע שחשוב לנו לעזור לך לענות / לפתור את שאלתך.

אנחנו מקווים לשמוע ממך בקרוב מאוד.

בברכה

סון ח'ו

מנחה פורום M365 לצרכן

קהילת מיקרוסופט
האם התשובה הזו הייתה מועילה?

0 הערות אין הערות
אנונימי

2021-12-23T18:47:26+00:00

ממש תודה רבה. אם אגלה משהו אעדכן גם בע"ה.
האם התשובה הזו הייתה מועילה?

0 הערות אין הערות
אנונימי

2021-12-23T18:43:57+00:00

היי סו,

הכונן הוא /:C המידע כולל "מזהה מפתח" בעל קוד אלפא נומרי ותווית הכונן. מידע זה אעדיף להעביר לך ישירות ולא בפורום. האם תוכלי לתת לי כתובת מייל או מס' לווטסאפ בכדי להעביר ישירות עליך?

בברכה

אריק
האם התשובה הזו הייתה מועילה?

0 הערות אין הערות