![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
שלום לכם
איש תמיכה של מיקרוסופט ישב איתי טלפונית עם חיבור מרחוק וניסה כמה דברים, והיה אדיב ומקצועי מאד ואני מודה לכם על כך.
בסוף התקנו מחדש את windows, וחצי שעה זה עבד בסדר והיה נראה שנפתרה הבעיה, ונפרדתי ממנו בתודה. אבל 5 דקות אחרי שהוא עזב החלו התקלות שוב...
השארתי הודעה במיקרוסופט שיחזור אבל כבר עברו כמה ימים ועדיין לא חזר, והבעיה עדיין קיימת (אבל בתדירות פחות גבוהה) ויש לי אותה גם בווריאציה נוספת שלפעמים לחיצה ימנית על שולחן העבודה תוקעת את המחשב ורק אתחול של המחשב פותר את הבעיה ומאפשר לחיצה ימנית בשולחן העבודה.
הפעלתי Diagnostics Troubleshooting Wizard והוא מביא עשרות שגיאות של windows explorer עם הכותרת
Faulting Application Path: C:\WINDOWS\explorer.exe
Problem Event Name: APPCRASH
אני רואה שהרבה מתלוננים על הבעיה הזאת באינטרנט וגם איש התמיכה אמר לי שהרבה מתלוננים שזה קורה לאחר שדרוג מ-win10, ולכן הוא התקין מחדש אבל כאמור זה לא עזר. האם מיקרוסופט לא מודה שיש לה באג בנושא?