לא מוצא את ה BitLocker

אנונימי
2021-12-20T15:36:58+00:00

הקדמה:

יש לי מחשב של Asus

דגם zenbook flip s 13

לפני כמה שבועות התקנתי במחשב ווינדוס 11

בצעתי לפני כמה ימים restart לנקודת שחזור (מסיבה שטותית בחרתי בדרך זו כדילחזור קצת אחורה לשחזר קבצים שנמחקו - מציין דבר זה רק כדי לתת רקע, אולי יכול לעזור בפתירת הבעיה). ואז נוצרה הבעיה.

הבעיה:

הופיע לי "מסך המוות הכחול" של microsoft.

כדי להפעיל את הווינדוס מחדש (ע"י reset מיוחד שמופיע בהדרכה של מייקרוסופט) התבקשתי למלא: bit locker/recovery key.

לא זכור לי בכלל שקיבלתי קוד זה בהתקנה של הווינדוס. קוד זה גם אינו מופיע לי בחשבון מייקרוסופט שלי ושל חשבונות קרובים אלי

הרבה דברים אחרים גם אינם נגישים בשבילי (גישה ל cmd ונקודות שחזור אחרות).

האם למשהו יש פיתרון איך אוכל למצוא את ה bit locker

או לחלופין יש לו פיתרון קל לביצוע שאינו דורש פירמוט והתקנה מחדש של ווינדוס.

תודה מראש

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 11 | אבטחה ופרטיות

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

2 תשובות

מיין לפי: הישן ביותר
  1. אנונימי
    2021-12-20T17:19:20+00:00

    אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

    היי עודדברה,

    יום טוב! זהו Jhakesong ואשמח לסייע לך בכך.

    אני מצטער לשמוע על אי הנוחות. ציינת שאתה ננעל מחוץ למחשב שלך בגלל מפתח Bitlocker. מכיוון שכבר בדקת אותו ממקומות שבהם אתה יכול לאחזר אותו ולא מצאת אותו, נסה את השיטה המוצגת מהשרשור הזה:

    https://www.dell.com/community/XPS/XPS-13-9360-...

    (אני מצטער שאני לא יכול לתרגם את העמוד למעלה מכיוון שהמתרגם לא עובד)

    הפקודה נמצאת בפסקה השלישית, הפקודה היא "manage-bde -protectors -get C:" תצטרך לאתחל את המחשב במצב בטוח עם שורת פקודה באמצעות מדיית התקנה.

    אחרת, אם האמור לעיל לא עובד, הדבר היחיד שנותר כדי לגרום למחשב לעבוד שוב הוא למחוק את הכונן הקשיח ולהתקין מחדש חלונות.

    https://www-repairwin-com.translate.goog/how-to...

    תודיע לי איך זה הולך. שיהיה לך יום טוב!
    ____________________________________________________________
    כתב ויתור סטנדרטי: אלו הם קישורים לאתרים שאינם של מיקרוסופט. נראה שהדפים מספקים מידע מדויק ובטוח. היזהרו ממודעות באתרים שעשויים לפרסם מוצרים המסווגים לעתים קרובות כ-PUP (מוצרים לא רצויים בפוטנציה). בדוק היטב כל מוצר המפורסם באתרים לפני שתחליט להוריד ולהתקין אותו. אנו ממליצים בחום לא להתקין או לרכוש שום דבר מהקישור.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  2. אנונימי
    2021-12-21T11:35:39+00:00

    ניסיתי את הדבר הזה כבר ולא עזר. מופיע לי רק ה ID של TPM ושל numercial password

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות