תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.
היי עדיין לא קיבלנו ממך שום תגובה מאז הודעת המעקב האחרונה שלנו. אנא אל תהסס ליצור שרשור חדש אם יש לך חששות שונים וחדשים.
הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
שלום לכולם,
ברשותי אוזניות Airpods3 של חברת Apple, ומחשב נייד של חברת HP.
שם המחשב: HP Pavilion x360 Convertible 14-dw1xxx.
בכל פעם שאני מנסה לחבר את האוזניות למחשב באמצעות Bluetooth הן מתחברות בלבד אך ללא אפשרות לשמע ומוזיקה או קול בכלל. הן מתחברות למחשב ולאחר מספר שניות עוברות לסטטוס 'משויך' ולא קורה כלום. אני בעצם לא מצליח לחבר אותן באמת על מנת לשמוע מוזיקה או איזשהם צלילים. אני יודע שחיבור מוצרי Apple למחשבים שאינם של החברה עצמה יכול להיות בעייתי לפעמים, אבל כן הצלחתי לחבר אותן פעם או פעמיים בעבר לכן אני יודע שזה אפשרי וקיים.
אשמח לדעת מה הבעיה כי כרגע בכל פעם שאני רוצה לחבר אותן למחשב אני מנתק את ההתקן (האוזניות), מחפש אותן שוב על מנת להתחבר מחדש ומבזבז שעה על ניסיונות להתחבר לשמע עצמו (התקן פלט לשמע) כדי שהאוזניות באמת יעבדו ולא רק יהיו מחוברות בלי שום משמעות.
תודה.
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.
היי עדיין לא קיבלנו ממך שום תגובה מאז הודעת המעקב האחרונה שלנו. אנא אל תהסס ליצור שרשור חדש אם יש לך חששות שונים וחדשים.
תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכנו שגיאות דקדוק או מילים מוזרות. שָׁלוֹםשמנו לב שלא הגבת להודעה האחרונה שלנו. אנחנו רוצים לדעת אם הנושא שהעלית איתנו עדיין נמשך? אם כן, אנא הודע לנו כדי שנוכל להמשיך בשיחתנו.
תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.
היי ירין דוידי
תודה על הפרסום בקהילת Microsoft. אנו שמחים לעזור.
אני יכול לראות שיש לך בעיות עם תרמילי האוויר שלך שאין להם שמע. ייתכן שהדבר נגרם על-ידי מנהל התקן מיושן או על-ידי בעיית תצורה.
בואו נעבוד יחד כדי לגלות את הפתרון היעיל ביותר לבעיה זו.
הייתי רוצה לשאול כמה שאלות כדי להבין טוב יותר את המצב:
עד כה, בהתבסס על המידע שסיפקת, תוכל לנסות את האפשרויות המפורטות להלן ולהודיע לנו אם הבעיה תוקנה.
שיטה 1: עדכון חלונות
ודא שלמכשיר שלך יש את העדכון העדכני ביותר של Windows
שיטה 2: הגדרת קפסולות אוויר כהתקן ברירת מחדל
שיטה 3: הפעל מחדש את שירות Bluetooth
שיטה 4: עדכון מנהל התקן
לאחר שנקבל את תשובותיך לשאלות לעיל, אנו עשויים להציע אמצעים נוספים לפתרון בעיות.
מצפה לתשובתך הבאה.