משטח מגע במחשב IDEAPAD 1 14IJL7‏ לא עובד

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

מְשׁוּנֶה. Lenovo בדרך כלל שולחת מחשבים שבהם Windows כבר מותקן.

אני מציע לך לפנות לתמיכה של Lenovo ולראות אם המחשב הנייד הזה תומך ב-Windows 10, או שתצטרך להתקין את Windows 11.
אם הם מציינים שהוא תומך ב-Windows 10. שאל היכן להוריד מנהלי התקנים תואמים. מכיוון שאין מנהלי התקנים עבור Windows 10 בדף התמיכה באתר האינטרנט של לנובו

אבל אם אתה מעדיף, אתה יכול להתקין את Windows 11. אני מאמין שזה יעבוד כמו שצריך.

המחשב הגיע ללא ווינדוס כלל,

אך לא היה כתוב שלא יתמוך בווינדוס 10.

האם אתה חושב שאין פתרון? רק להתקין ווינדוס 11?

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

במחשב שהגיע עם Windows 11, התקנתי את Windows 10, ומנהלי ההתקן שסופקו עבור Windows 11 פעלו. אבל אני יודע שזה לא מובטח. במקרים מסוימים זה לא יעבוד.

האם המחשב הזה הגיע עם Windows 10 מותקן מראש? או שזה הגיע עם ווינדוס 11?
במפרט כתוב שהמחשב הנייד הזה מגיע עם ווינדוס 11.

האם בדקת עם Lenovo אם המחשב הנייד הזה תואם ל-Windows 10?
היעדר דרייברים תואמים מעיד על כך שלא.

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

היי. אני דוד, ואני שמח לעזור לך.

אין דרייבר למשטח המגע בקטגוריית "עכבר, משטח מגע, מקלדת ועט" של הדף שקישרת.
אולי מנהל ההתקן יותקן על ידי Windows. אבל ייתכן שתצטרך להתקין את מנהלי ההתקן עבור התקנים אלה עם התראה במנהל ההתקנים.

אני מציע להתקין את כל מנהלי ההתקן מהקטגוריה "התקני לוח אם (ערכת שבבים ליבה, וידאו מובנה, מתגי PCIe)" (קישור למטה). לאחר מכן בדוק אם המכשירים עם התראה במנהל ההתקנים פתרו וראה אם לוח המגע יעבוד.
https://pcsupport.lenovo.com/bd/en/products/lap...

אני מקווה שזה עוזר. אתה מוזמן לשאול בחזרה כל שאלה.
__________________________________________________
כתב ויתור סטנדרטי: יש קישור לאתר שאינו של מיקרוסופט. נראה שהדף מספק מידע מדויק ובטוח. היזהרו ממודעות באתר שעלולות לפרסם מוצרים המסווגים לעתים קרובות כ-PUP (מוצרים לא רצויים בפוטנציה). בדוק היטב כל מוצר המפורסם באתר לפני שתחליט להוריד ולהתקין אותו.

תודה על העזרה

התקנתי את הדרייברים מהקישור שהבאת,

אך זה לא עזר.

לדעתי בגלל שזה שייך לווינדוס 11 ואני צריכה לווינדוס 10.

לא מצאתי את הקטגוריה של התקני לוח אם לדגם מחשב זה.

אשמח לעזרה

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

היי. אני דוד, ואני שמח לעזור לך.

אין דרייבר למשטח המגע בקטגוריית "עכבר, משטח מגע, מקלדת ועט" של הדף שקישרת.
אולי מנהל ההתקן יותקן על ידי Windows. אבל ייתכן שתצטרך להתקין את מנהלי ההתקן עבור התקנים אלה עם התראה במנהל ההתקנים.

אני מציע להתקין את כל מנהלי ההתקן מהקטגוריה "התקני לוח אם (ערכת שבבים ליבה, וידאו מובנה, מתגי PCIe)" (קישור למטה). לאחר מכן בדוק אם המכשירים עם התראה במנהל ההתקנים פתרו וראה אם לוח המגע יעבוד.
https://pcsupport.lenovo.com/bd/en/products/lap...

אני מקווה שזה עוזר. אתה מוזמן לשאול בחזרה כל שאלה.
__________________________________________________
כתב ויתור סטנדרטי: יש קישור לאתר שאינו של מיקרוסופט. נראה שהדף מספק מידע מדויק ובטוח. היזהרו ממודעות באתר שעלולות לפרסם מוצרים המסווגים לעתים קרובות כ-PUP (מוצרים לא רצויים בפוטנציה). בדוק היטב כל מוצר המפורסם באתר לפני שתחליט להוריד ולהתקין אותו.