מסך לבן

Question

אנונימי

שלום .

לאחר הפעלת המחשב הנייח אני מקבל מסך לבן ואין יכולת לגשת לשום דבר.

אני מבצע Ctrl-Alt-Delete מקבל מסך עם אפשריות יציאה , החלפת משתמש , מנהל משימות, נעל.

בצד שמאל למטה יש אפשרות נוספת של : כיבוי . אני מבצע כיבוי ולפעמים הפעלה מחשב וממשיך לקבל מסך לבן.

רק לאחר מספר ניסיונות מופיע המסך התקין.

תודה מראש לעונים.

רוני.

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות

התשובה התקבלה על-ידי מחבר השאלה

אנונימי

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

אוקיי, אני מקווה שזה כבר פתר את הבעיה.

אנא עדכן אותי.
תודה.

0 הערות

התשובה התקבלה על-ידי מחבר השאלה

אנונימי

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

היי רונירהב,

אני פול ואני כאן כדי לעזור לך עם הדאגה שלך.

אנא נסה את השיטות למטה.

התקן את העדכון האחרון של Windows.
השתמש ב-System File Checker כדי לבדוק ולתקן קבצי מערכת פגומים שעלולים להיות הגורם לבעיה. אנא עיין בקישור.
https://support.microsoft.com/he-il/help/402652...
עדכן את מנהל ההתקן של התצוגה אם הוא זמין. אם לא, נסה להסיר את ההתקנה ולהתקין אותה מחדש.

אני מקווה שזה עוזר. אתה מוזמן לשאול בחזרה כל שאלה ולעדכן אותי.

0 הערות

3 תשובות נוספות

Answer 1

אנונימי

שלום.

לאחר שבוע של שימוש במחשב התופעה לא חזרה .

תודה על העזרה.

רוני.

0 הערות

Answer 2

אנונימי

שלום.

לאחר שבוע של שימוש במחשב התופעה לא חזרה .

תודה על העזרה.

רוני.

0 הערות

Answer 3

פול שלום.

ביצעתי : 1. עדכון האחרון של Windows

          3. עדכון  מנהל ההתקן של התצוגה היה זמין והראה שפועל תקין .

סעיף 2 לא ביצעתי , אני אחכה מספר ימים ואראה עם סעיפים 1,3, עזרו.

תודה רבה.

רוני.