התעוררת ממצב שינה SLEEP

אנונימי
2022-07-13T10:33:38+00:00

יש לי בעיה עם המחשב שלי, שלעתים איננו מתעורר ממצב שינה.
מדובר על בעיה אקראית, לא קבועה. הבעיה נמשכת מרגע שקניתי את המחשב לפני מעט יותר מ 3 שנים.
כבר החליפו לי את המחשב במסגרת האחריות, אבל הבעיה נמשכה. שוב, זה לא קבוע אלא רק לפעמים.
עדכנתי את הביוס.
עדכנתי דרייברים.
אפשרתי לדרייבר של המקלדת והעכבר להעיר את המחשב, דרך מנהל ההתקנים.
יש 2 ננו רסיברים שמחוברים למחשב. אחד שייך למקלדת אלחוטית שכוללת גם משטח מגע מובנה.
השני- מיועד לעכבר אלחוטי.
בעת התקלה, הן המקלדת והן העכבר לא מעירים את המחשב.
בלית ברירה אני מכבה את המחשב אבל אז הוא לא נדלק. אז עליי לנתק את המחשב מרשת החשמל ולהדליקו שוב.

לא יודע מה לעשות....
הלוואי שהיה אפשרי להעיר את המחשב בדרך אחרת, כמו למשל דרך רשת ה WIFI. אבל אני לא יודע איך לעשות זאת.
אני גם בפורומים של אינטל עם אותה שאלה, אבל לא קיבלתי מענה מועיל.

אשמח לרעיונות.

מדובר על מחשב NUC של אינטל.
חלונות 10 גרסת הום.

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 10 | שינה, הפעלה וכיבוי

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

3 תשובות

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. אנונימי
    2022-07-18T11:51:51+00:00

    תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

    שלום רוניק ק

    עדיין לא קיבלנו ממך שום תגובה מאז הודעת המעקב האחרונה שלנו. אנא אל תהסס ליצור שרשור חדש אם יש לך חששות שונים וחדשים.

    בכבוד    

    ג'ייסון גר 

    מנהל הקהילה של מיקרוסופט

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  2. אנונימי
    2022-07-15T12:05:18+00:00

    תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

    שלום רוניק ק

    שמנו לב שלא ענית לתגובות האחרונות שלנו. ברצוננו לדעת אם הנושא שהעלית בפנינו עדיין נמשך. אם כן, אנא השב בחזרה כדי שנוכל להמשיך לפתור את הדאגה שלך.   

    בכבוד    

    ג'ייסון גר 

    מנהל הקהילה של מיקרוסופט

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  3. אנונימי
    2022-07-13T20:52:43+00:00

    תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכנו שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

    שלוםרוניק ק

    תודה על הפרסום בקהילת Microsoft. אנו שמחים לעזור לכם.

    אני מבין שיש לך בעיה לגבי איך להעיר את המחשב שלך ממצב שינה שבו כבר עשית כמה שלבים לפתרון בעיות ליניארי כדי אולי לתקן את הבעיה אבל זה לא עבד. תן לי להמשיך ולבדוק את זה בשבילך.

    כי כבר ביצעת כמה מהשיטות החשובות בהקשר זה. עשיתי קצת מחקר על איך לתקן את הבעיה הזאת בשבילך. מצאתי את השרשור הקשור הזה והוא הזכיר שם שהוא תיקן את הבעיה. אנא עבור לקישור שלהלן ובצע את השלבים בהתאם.

    הערה: הקישור שלהלן נמצא תחת אזור אחר אם יש לך הבהרה כלשהי אל תהסס להודיע לי.

    לחץ כאן:עכבר אלחוטי ומקלדת לא יעירו את המחשב משינה של Windows - קהילת מיקרוסופט

    מקווה שזה עובד בשבילך.

    עם כל הכבוד

    ג'ייסון גיר

    מנהל הקהילות של מיקרוסופט

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות