המחשב שלי נעול בסיסמא והאותיות במקלדת לא עובדות. רק המספרים.ניסיתי לחבר מקלדת חיצונית וזה גם לא עבד

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

שלום שם
זו תמל שמנסה לעזור לך בבעיה.
האם ניסית להשתמש במקלדת על המסך או לשנות את אפשרות השפה שם? יכול להיות פריסת מקלדת אחרת.

היי תמל,

ניסיתי גם עם המקלדת שעל המסך וגם לשנות שפה ועדיין לא הסתדר.

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

אנא נסה את הדרך שבה ביקשתי להפעיל מחדש. לא רק כבה והפעל אלא הפעל מחדש.
אם אתה יכול להיכנס לאתחול מתקדם אז נסה לשחזר מערכת או להיכנס למצב בטוח / מצב בטוח עם רשת. שם נסה להיכנס אם המקלדת עובדת. נוכל לנסות פתרון בעיות נוסף אם תוכל להזין אפשרויות הפעלה מתקדמות.

המחשב במצב הנוכחי כבר חודשיים בערך. לא נעשה שוב עדכון מיוחד. ניסיתי לכבות ולהדליק מספר פעמים אך המצב נותר ללא שינוי.

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

פשוט הפעל מחדש את המחשב מתפריט ההפעלה של מסך הנעילה. אם הבעיה נמשכת, נוכל לנסות פתרון בעיות. יכול להשתמש ב-fn shift וכו' עם הכפתור הרצוי אם זה עוזר.
האם זה קרה לאחר התקנת עדכונים? או אם אתה זוכר מתי בפעם האחרונה המחשב פעל בסדר ללא בעיות, הפעל מחדש את המחשב עם לחצן ההילוך לחוץ. זה אמור לאפשר לך לפתור בעיות במחשב הנכנס לאתחול מתקדם. שם נסה שחזור מערכת לזמן שבו לא היו בעיות.