המחשב נכבה כאשר הסוללה מגיעה לרמה של 66 אחוז

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

היי liron.w,

עבור לדף התמיכה עבור המחשב הנייד שלך באתר היצרן, בדוק שם בסעיף מנהלי ההתקנים כדי לראות אם הם מספקים אבחון חומרה, אם כן, הפעל זאת כדי לבדוק את הסוללה במחשב הנייד.

,Hi

unfortunately it does not really help to solve the issue

now it powered off at 63%

?other suggestions

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

היי liron.w,

תודה על צילום המסך, נראה שהכל בסדר, אנא עקוב אחר המחשב הנייד שלך לאחר ביצוע השינויים הללו בלוח הבקרה כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/d3c83766-f104-473b-8d9e-2635464e540b?platform=QnA

Thanks for the answer, I made some changes (at the control panel) compared to other WIN10 laptop I have, hope it will solve the issue.

I attach the screenshot that you asked for, I didn’t know exactly what screen do you need (it's in Hebrew, I hope you can  managed with this)

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

היי liron.w,

אני דייב, אני אעזור לך בזה.

1
פתח את לוח הבקרה הישן, לא את אפליקציית ההגדרות.

הגדר את התצוגה לסמלים

פתח את אפשרויות צריכת החשמל

פתח את תוכנית החשמל הנוכחית שלך ולחץ על 'שנה הגדרות תוכנית ולאחר מכן לחץ על 'שנה אפשרויות צריכת חשמל מתקדמות'

ברשימה שהתקבלה, הרחיבו את קטע הסוללה בתחתית ובדקו את האחוזים שהוגדרו כמו Low ו-Critical ואילו פעולות מוגדרות, האם האחוזים האלו מוגדרים נכון?

2
לחץ על לחצן התחל שלך, ואז פשוט הקלד msinfo והקש Enter, אנא ספק צילום מסך של חלון מידע המערכת שנוצר.