מסך נעילה- אין אפשרות להיכנס למחשב

אנונימי
2021-11-06T17:50:43+00:00

שלום!

לאחר שהחלפנו מחשב

(שגם היה מחובר לחשבון ולא היה שום בעיה)

חברתי בחזרה את המחשב לחשבון מיקרוסופט

ובצעתי נעילה כדי לראות אם הקוד פין נמצא ואין אפשרות כניסה מצו"ב תמונה אני לוחץ על היכנס והמחשב לא מגיב (השם משתמש טושטש בדווקא)

חפשתי בקהילה של מיקרוסופט והפתרונות לא עזרו - (של הפעלה מחדש-F5) הכל נשאר אותו דבר

אני חייב דחוף עזרה אשמח לשירות בהקדם

תודה רבה.

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 10 | ‏Windows Hello, מסך נעילה וכניסה

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות

5 תשובות

מיין לפי: החדש ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. DaveM121 937.5K נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2021-11-06T18:48:56+00:00

    אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

    היי משפחת

    איפוס של Windows ייתן לך את האפשרות לשמור את הקבצים האישיים שלך, אבל תצטרך להתקין מחדש את התוכנה שלך.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  2. אנונימי
    2021-11-06T18:47:47+00:00

    וזה אומר שהקבצים במחשב נמחקים???

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  3. DaveM121 937.5K נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2021-11-06T18:43:27+00:00

    אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

    היי משפחת

    האפשרות האמיתית היחידה היא לנסות את האפשרויות האחרות בסביבת השחזור, כמו מצב בטוח, ואם שום דבר אחר לא עובד, אז איפוס Windows יהיה האפשרות היחידה שנותרה.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  4. אנונימי
    2021-11-06T18:38:28+00:00

    האפשרות של כיבוי והפעלה שנתתם לא עבד אז השתמשתי בשיפט ותוך כדי לחיצה במסך על הפעל>הפעלה מחדש (שראיתי באחד מהפתרונות שלכם)

    2 האפשרויות לא עבדו ובשחזור אין נקודת שיחזור מצו"ב תמונה

    תודה רבה אשמח לשירותכם.תמונה

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  5. DaveM121 937.5K נקודות מוניטין יועץ עצמאי
    2021-11-06T18:26:49+00:00

    אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

    היי משפחת

    אני דייב, אני אעזור לך בזה.

    הפעל את המחשב, בדיוק בזמן ש-Windows מנסה לטעון (נקודות מסתובבות), לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 5 - 10 שניות כדי לבצע כיבוי קשה

    עשה זאת פעמיים

    בהתחלה השלישית Windows יאתחל לתוך סביבת השחזור ומשם תוכל לגשת לתיקון מערכת, מצב בטוח, שורת פקודה. . . וכו '

    אנא נסה כל אפשרות אחת בכל פעם, ואז ראה של Windows יאתחל . . .

    עבור אל פתרון בעיות - אפשרות מתקדמת - תיקון אתחול
    בדוק אם אתחול Windows יכול לתקן את עצמו

    עבור אל פתרון בעיות - אפשרות מתקדמת - שחזור מערכת
    בדוק אם יש לך נקודת שחזור שאליה תוכל לחזור

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    2 אנשים ציינו שתשובה זו מועילה.
    0 הערות