2020-12 ‏‫עדכון מצטבר עבור מערכות המבוססות על Windows 10 Version 20H2 עבור x64 (KB4592438)- בעיה בעדכון

שלום עידן,

מתנצלת שאני חוזרת אליך רק עכשיו, אנו מטפלים בפניות רבות ועושים את מיקב המאמצים להגיע לכולם.

אני מבינה שהבעיה עם העדכונים מתסכלת אותך, ואני אעשה כמיטב יכולתי לעזור.

בכדי לטפל בבעיה, אני ממליצה לך לנסות את הצעדים הבאים לפי הסדר:

1. נסה להריץ את פותר הבעיות של Windows update
2. Windows 10מסתמך על שירותים מסויימים בכדי להוריד עדכונים. בכדי לוודא שהשירותים מכוונים לברירת המחדל שלהם, פתח שורת פקודה במצב מנהל(או(PowerShell והקלד את הפקודות הבאות: (לחץEnter בין שורה לשורה)

net start wuauserv net start bits net start cryptsvc net start trustedinstaller net start msiserver net start AppIDSvc

1. הפעל מחדש את המחשב ונסה להוריד שוב את העדכונים

אם הם עדיין לא יורדים, אודה לך אם תשלח צילום מסך של הודעת השגיאה המתקבלת.

מקווה שצעדים אלה יפתרו את הבעיה. במידה ולא אנחנו נמשיך מהנקודה הבאה לפתרון הבעיה.

יום טוב,

אווה

תודה רבה לך אווה.

לאחר הורדת העדכון ואתחול המחשב התקבלה הודעה שלא היה ניתן להשלים את העדכון ומתבצע ניקוי קבצים.

המחשב הופעל מחדש ללא בעיות אך העדכון לא בוצע.

ביצעתי את כל השלבים שרשמת.

צירפתי צילום מסך של שורת הפקודה, את הודעת השגיאה שמתקבלת בסיום העדכון ,לאחר הפעלה מחדש ואת פותר הבעיות לאחר כל פעולות אלה.

היי עידן,

תודה רבה על המידע וצילום המסך המצורף.

אם אתה משתמש בתוכנת אנטי וירוס חיצונית, הסר אותה באופן זמני (ודא שיש לך את הקוד להתקין אותה מחדש לאחר מכן)

ונסה שוב להוריד את העדכונים.

אם הצעדים שסיפקתי עד כה לא עזרו, נסה לבצע אתחול נקי

נסה להוריד את הגרסה האחרונה של Windows 10ישירות דרך קישור זה.

נראה איך אנחנו מתקדמים משם.

אני מקווה שאחד מהצעדים שהצעתי יעזרו לך.

עדכן אותי איך הולך, ואם יש לך שאלות נוספות אל תהסס לשאול.

המשך יום נעים,

אווה

תודה רבה אווה!!

רק ההורדת גרסה של הWINDOWS עזרה.