פתיחת מסך הטלפון באפליקציה "הטלפון שלי" בעת שימוש בנקודת גישה מהמכשיר הנייד

אנונימי
2020-11-01T11:19:48+00:00

שלום רב,

אני מנסה להציג את מסך הטלפון שלי במחשב בעזרת האפליקציה "הטלפון שלי". המכשיר מתחבר לאפליקציה באופן תקין וניתן להפעיל את כל הפונקציות (העברת תמונות, קריאת הודעות וכו...), אבל כאשר אני רוצה להציג את מסך הטלפן עצמו, לא ניתן לעשות זאת, כנראה כי הטלפון והמחשב לא מחוברים לאותה רשת, אלא הטלפון משמש בתור נקודת גישה? לא מצאתי פונקציה של wifi direct במחשב על מנת לנסות ולהשתמש בה. האם ישנה דרך נוספת לאפשר את הפונקציה עם חיבור אלחוטי מהנייד (חוץ מ - Samsung Dex)?

צירפתי צילום מסך עם ההודעה שאני מקבלת.

המכשיר הנייד שלי הוא Samsung Galaxy S10e.

תודה רבה!

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 10 | חיבור בין טלפון למחשב

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות

2 תשובות

מיין לפי: המועיל ביותר
המועיל ביותר החדש ביותר הישן ביותר
  1. אנונימי
    2020-11-04T09:03:16+00:00

    היי סיוון,

    התכונה עובדת לי כרגיל כאשר אני מחוברת לאותה רשת wi fi אלחוטית, אבל כאשר אני גולשת במחשב בעזרת שיתוף נקודה חמה מהטלפון שלי, התכונה הזו באפליקציה מפסיקה לעבוד. ניסיתי לבדוק את כל ההגדרות שרשמת עליהן בכל זאת, אבל עדיין אין שינוי ואני לא יכולה לראות את מסך הטלפון שלי מהמחשב.

    תודה :)

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות
  2. אנונימי
    2020-11-02T09:53:49+00:00

    הילה שלום רב, 

    אני אשמח לעזור לך לסדר את אופן השימוש באפליקציית 'הטלפון שלך'.

    אכן, בכדי להפעיל את האפליקציה באופן תקין, יש לוודא שהמכשיר הנייד והמחשב מחוברים לאותה רשת. 

    אני ממליצה לך לעקוב אחר ההוראות הבאות לפי הסדר:

    לפני שנתחיל לשנות את ההגדרות, אני ממליצה לך לבצע בזריזות את הבדיקות הבאות:

    1. ודאי שאת משתמשת באותו חשבון Microsoft כדי להיכנס לשתי אפליקציות 'הטלפון שלך' בטלפון ובמחשב.
    2. ודאי שהאפשרות חיסכון בצריכת הסוללה אינה מופעלת במחשב או בטלפון Android שלך, מכיוון שהיא עשויה להשפיע על החיבוריות.
    3. בדקי שיש לך חיבור Wi-Fi פעיל. האם את יכולה לפתוח את הדפדפן ולנווט לאתר האינטרנט המועדף עליך?
    4. ודאי שהמחשב והטלפון מחוברים שניהם לאותה רשת Wi-Fi.

    אם הבעיה ממשיכה, נסי לבצע את הפעולות הבאות:

    בדיקות במחשב שלך:

    1. בדקי אם אפליקציית 'הטלפון שלך' יכולה לפעל ברקע.
      • עברי אל התחל(או הקישי על מקש סמל Windows במקלדת שלך), ואז בחרי הגדרות > פרטיות > אפליקציות רקע.
      • ברשימה בחר אלו אפליקציות יכולות לפעול ברקע, ודאי שאפליקציית הטלפון שלך מופעלת.
    2. ודאי ששום דבר אינו מונע ממך לשתף בין מכשירים.
      • עברי אל התחל (או הקישי על מקש סמל Windows במקלדת שלך), ואז בחרי הגדרות > System > שיתוף חוויות.
      • אם את רואה את האפשרות תקן כעת בתוך חשבונות, בחרי אותה ועקבי אחר ההנחיות.

    בטלפון Android שלך:

    1. ודאי שאת יכולה לקבל הודעות מאפליקציות.
      • בטלפון שלך גשי אל הגדרות > אפליקציות (או אפליקציות והודעות בחלק מהטלפונים) > מסייע הטלפון שלך וודאי כי ההודעות הופעלו (Notifications).
    2. ודאי כי האפשרות אל תפריע הינה במצב מכובה.
      • גשי  אל הגדרות > צלילים (בחלק מהטלפונים זה יכול להיות צלילים ורטט או צלילים והודעות) וודאי כי מצב אל תפריע הינו מכובה.

    אני מקווה שצעדים אלו יעזרו לך לעדכן את האפליקציה ולהשתמש בה כרצונך. אם את עדיין נתקלת בבעיות, אנא עדכני אותי בכדי שאוכל להציע לך פתרונות נוספים. 

    מחכה לתגובתך,

    יום טוב,

    סיון

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות