אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.
שלום רון,
שמי חנם יועץ עצמאי, ואני כאן כדי לעזור לך.
אני מצטער שאתה נתקל בבעיה זו, ואנסה כמיטב יכולתי לעזור לך.
האם אוכל לאשר אם אתה עדיין יכול להיכנס ל-Windows או שהוא תקוע בשגיאת המסך הכחול?
אם אתה עדיין יכול לגשת למערכת, קבל וספק את קבצי ה-dump כדי שנוכל לבודד את הבעיה עוד יותר. אתה יכול לעיין בקישור זה כיצד לאסוף את קבצי dump הזיכרון.