תיקון לא הושלם

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

היי קורן כהן רובי,

אני דייב, אני אעזור לך בזה.

פתח את סייר הקבצים, ולאחר מכן בתפריט התצוגה בחלק העליון, הפעל זמנית את 'פריטים מוסתרים'.

נווט לתיקיה זו: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service

מחק את התוכן של תיקיית השירות.

נווט לתיקיה זו:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Quarantine

מחק את התוכן של אותה תיקיית הסגר.

סגור את סייר הקבצים.

פתח את Defender ובחר באפשרות לבצע סריקה לא מקוונת, המחשב שלך יופעל מחדש כדי לבצע את הסריקה הזו.

לאחר מכן בדוק אם רשימת התוכנות הזדוניות ברורה.