לא מקבל קוד אימות

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

היי רני!

נעים להכיר אותך! אני דרהיל, יועץ עצמאי. אני מצטער שאתה חווה את זה עם קודי האימות החסרים שלך.

אנא נסה לבצע את הדרכים הבאות לעקיפת הבעיה:

1. ניקוי המטמון והעוגיות של הדפדפן שלך.

כדי לנקות את המטמון והעוגיות של הדפדפן ב-Microsoft Edge, עבור אל הגדרות > פרטיות > נקה נתוני גלישה ובחר Ctrl+Shift+Del. אתה יכול גם להקליד "edge://settings/clearbrowserdata" בשורת הכתובת שלך כדי לגשת לפונקציה זו.

2. השבתת הרחבות / מעבר לגלישה בסתר או גלישה פרטית.

ב-Microsoft Edge, בחר הרחבות הממוקמות מימין לשורת הכתובת של הדפדפן שלך, ולאחר מכן בחר נהל הרחבות.

בחר את המתג שליד התוסף שברצונך לכבות.

3. החלפת דפדפנים. (Google Chrome, Microsoft Edge, Safari וכו')
4. התנתק משרת VPN או Proxy.

פתח את ההגדרות ולחץ/הקש על סמל הרשת והאינטרנט.

לחץ/הקש על VPN בצד שמאל, לחץ/הקש על ה-VPN המחובר (לדוגמה: "MPN") בצד ימין שברצונך לנתק, ולחץ/הקש על כפתור הניתוק.

בסיום, תוכל לסגור את ההגדרות.

5. השתמש במכשירים שונים. (טלפונים ניידים או שולחניים/מחשב נייד)

לאחר מכן נסה לגשת להגדרות הפרטיות של Xbox אם תקבל את קודי האימות.

אם הבעיה נמשכת, אנא עקוב אחר ההוראות באמצעות הכלי האינטראקטיבי שלהלן:

https://support.microsoft.com/he-il/account-bil...

תודה על האדיבות וההבנה! אנא הודע לי אם אתה צריך משהו נוסף.

כל טוב,
דרהיל