בעיה בכיבוי מחשב נייח יש הודעה שגיאה.

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

היי ,miki5411

ברוך הבא לקהילת Microsoft.

המראה של "חלון מארח המשימות" עשוי להיות קשור למספר גורמים.

במקרים מסוימים, זה עשוי להיות קשור לתהליך מערכת. (התוכן של הקישור הבא הוא רק דוגמה ואינו מרמז על כך שהמצב זהה לחלוטין).

קיים עיכוב בעת כיבוי, הפעלה מחדש או יציאה ממחשב שבו פועל Windows 7 או Windows Server 2008 R2 - תמיכה של Microsoft

חלון מארח המשימות מונע כיבוי (AppUpdate!) - Microsoft Community

במקרים מסוימים, התופעה עשויה להיות מופעלת בעקיפין על ידי תוכניות או שירותים מסוימים של צד שלישי.

עם זאת, מכיוון שלמסר אין נקודת התייחסות ברורה, קשה לשער ישירות את הסיבה המרכזית.

כדי לצמצם עוד יותר את היקף ניתוח הבעיה, ייתכן שיהיה צורך לבצע בדיקות על מכשירים במדינות שונות.

דוגמאות כוללות, בין היתר, את הדברים הבאים.

התאם את האתחול המהיר.

אופן הפעולה Wake on LAN - לקוח Windows | Microsoft Learn

הגדר סביבה נקייה יחסית. (לדוגמה, חשבון מקומי חדש, מצב בטוח, אתחול נקי)

הפעלת המחשב במצב בטוח ב- Windows - תמיכה של Microsoft

יצירת חשבון משתמש מקומי או חשבון מנהל מערכת ב- Windows - תמיכה של Microsoft

אתחול נקי מפעיל את Windows עם ערכה מינימלית של מנהלי התקנים ותוכניות אתחול. ניתן להשתמש בו כדי לקבוע אם שירות רקע או תוכנית מפריעים או גורמים לבעיה.

שלבים אלה של "אתחול נקי" עשויים להיראות מסובכים במבט ראשון. עם זאת, כדי למנוע בעיות עבורך, אנא עקוב אחריהם לפי הסדר ושלב אחר שלב.

היזהר שלא להשבית שירותים הקשורים לאישורי אבטחה או לאימות אבטחה, כגון TPM, אבטחה, אישורים.

-

בדוק יומני אירועים אחרים שעשויים להיות רלוונטיים.

חברי הקהילה בשרשור הבא המכיל בעיה דומה שיתפו קישורים המתארים רעיונות לבדיקת יומני אירועים שעשויים להיות קשורים ל"חלון מארח המשימות".

מאז העדכון האחרון של Windows "חלון מארח המשימות נעצר ברקע - Microsoft Community

מציג האירועים | Microsoft Learn

בנוסף, במידת האפשר, האם המצב זהה אם תשחזר את המכשיר למצב מוקדם יחסית (באמצעות נקודת שחזור המערכת או הסרת התקנה)?

השתמש בשחזור המערכת - תמיכה של Microsoft

כיצד להסיר התקנה של Windows Update - תמיכה של Microsoft

הקישורים אינם מסופקים ישירות על-ידי Microsoft.

אם אני לא מבין את המצב שלך, אל תהסס לתקן אותי ולשתף את המידע.

שא ברכה

Kyo - MSFT | תמיכה טכנית של קהילת Microsoft