יציאה ממצב S בווינדוס 11 Home

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

היי

תודה על תשובתך.

בהתחשב במידע המעודכן שלפיו אינך מצליח לפתוח את Microsoft Store כלל, שהוא חיוני לתהליך היציאה ממצב S ב- Windows 11, נראה שהבעיה עשויה להיות קשורה באופן ספציפי יותר ל- Microsoft Store עצמה ולא לתהליך היציאה ממצב S. להלן כמה שלבים לפתרון בעיות ב- Microsoft Store:

בדוק שוב אם קיימים עדכונים של Windows

למרות שייתכן שבדקת אם קיימים עדכונים בעבר, כדאי לבדוק שוב מכיוון שייתכן שעדכונים חדשים הפכו לזמינים שיכולים לפתור את הבעיה.

• עבור אל הגדרות > Windows Update.
• לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים.
• התקן את כל העדכונים הזמינים והפעל מחדש את המחשב.

איפוס מטמון Microsoft Store

ניסית

wsreset.exe

אבל בואו נוודא שזה נעשה נכון:

• הקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
• סוג wsreset.exe והקש Enter.
• חלון שורת פקודה ריק ייפתח, ולאחר כעשר שניות, החלון ייסגר, ו- Microsoft Store אמורה להיפתח באופן אוטומטי.

שימוש ב- PowerShell כדי לרשום מחדש את Microsoft Store

שלב זה ירשום מחדש את אפליקציית Microsoft Store באמצעות PowerShell:

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל ובחר מסוף Windows (מנהל).
• במסוף, הדבק את הפקודה הבאה והקש Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  

• הפעל מחדש את המחשב לאחר השלמת הפקודה.

בדוק את חשבון Microsoft שלך

ודא שנכנסת כראוי לחשבון Microsoft שלך ב- Microsoft Store. אם אינך מצליח לפתוח את החנות, נסה להסיר את החשבון ולאחר מכן להוסיף אותו בחזרה:

• עברו אל 'הגדרות' > 'חשבונות ' > 'דוא"ל וחשבונות'.
• בחר את חשבון Microsoft שלך ובחר נהל.
• בחר הסר ואשר.
• לאחר ההסרה, הוסף את החשבון שלך בחזרה ובדוק אם Microsoft Store נפתחת.

יצירת חשבון משתמש חדש

לעתים, הבעיה עשויה להיות ספציפית לפרופיל המשתמש שלך. יצירת חשבון משתמש חדש של Windows יכולה לעזור לקבוע אם זה המצב:

• עברו אל 'הגדרות' > חשבונות > בני משפחה ומשתמשים אחרים.
• תחת "משתמשים אחרים", לחץ על הוסף מישהו אחר למחשב זה.
• פעל בהתאם להנחיות כדי ליצור חשבון חדש. אם Microsoft Store פועלת בחשבון החדש, ייתכן שתשקול להעביר את הקבצים וההגדרות שלך לחשבון החדש.

פנה לתמיכה של Microsoft

אם אף אחד מהשלבים לעיל אינו פועל, דרך הפעולה הטובה ביותר היא לפנות ישירות לתמיכה של Microsoft. מכיוון שנראה שהבעיה היא ב- Microsoft Store עצמה ולא רק בתהליך היציאה ממצב S, התמיכה של Microsoft יכולה לספק סיוע ממוקד יותר ולפתור את הבעיה מרחוק.

זכור, חוסר היכולת לגשת ל- Microsoft Store הוא בעיה נפרדת מיציאה ממצב S, אך זהו שלב קריטי שיש לפתור כדי להשיג את מטרתך.

ניסיתי את זה כמה פעמים,

אבל אני מבין שכנראה הבעי-ה היא שאני בכלל לא מצליח

לפתוח את Microsoft Store, אפילו ישירות כשאני לוחץ על האייקון זה כותב לי

"נסה את זה שוב, לא היתה אפשרות לטעון את הדף. נסה שוב מאוחר יותר"

והאינטרנט מחובר ועובד מצוין בכל הדברים האחרים

מה עושים ??

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

שלום

ברוך הבא לקהילת Microsoft.

יציאה ממצב S ב- Windows 11 אמורה להיות בדרך כלל תהליך פשוט, אך נראה שאתה נתקל בכמה בעיות. בוא נעבור על השלבים וכמה עצות נוספות לפתרון בעיות שיעזרו לך לצאת ממצב S.

1. פתח את הגדרות: לחץ על תפריט התחלה ובחר הגדרות, או הקש על Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות ישירות.
2. עדכון ואבטחה: ב- Windows 11, זה יכול להיות ישירות תחת "מערכת" > "הפעלה".
3. הפעלה: חפש מקטע או אפשרות שמזכירים "עבור ל-Windows 11 Home" או "עבור ל-Windows 11 Pro", בהתאם לגירסה.
4. עבור לחנות: צריך להיות קישור שהולך בערך כך: "לך לחנות". לחיצה על קישור זה אמורה להעביר אותך ל- Microsoft Store, ישירות לדף שבו תוכל לצאת ממצב S.
5. Get: בדף החנות, אמור להיות כפתור שכותרתו "Get" או "Install" שניתן ללחוץ עליו כדי לצאת ממצב S בחינם.

אם השגיאה "לא ניתן לנסות לטעון את הדף שוב" מתרחשת והסמל

wsreset.exe

אם הבעיה לא נפתרה, בצע את הפעולות הבאות:

בדוק את חיבור האינטרנט שלך

ודא שיש לך חיבור אינטרנט יציב, מכיוון שהמעבר ממצב S דורש הורדת רכיבים מ- Microsoft Store.

עדכון Windows

ודא ש- Windows 11 שלך מעודכן. לעתים, עדכונים ממתינים עלולים להפריע לתהליכים כגון יציאה ממצב S.

1. עבור אל הגדרות > Windows Update.
2. לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים.
3. התקן את כל העדכונים הזמינים והפעל מחדש את המחשב.

פתרון בעיות ב- Microsoft Store

Windows כולל פותר בעיות מוכלל עבור Microsoft Store שניתן להשתמש בו כדי לפתור בעיות המונעות ממנו לפעול כראוי.

1. עבור אל הגדרות מערכת > > פתרון בעיות > תיקונים אחרים.
2. חפש והפעל את פותר הבעיות של אפליקציות של חנות Windows.
3. בצע את ההוראות המופיעות על המסך.

בדוק את חשבון Microsoft שלך

ודא שאתה מחובר באמצעות חשבון Microsoft, מכיוון שיציאה ממצב S עם חשבון מקומי עשויה שלא להיות אפשרית.

1. עברו אל 'הגדרות' > 'חשבונות'.
2. אם לא נכנסת באמצעות חשבון Microsoft, ייתכן שתהיה לך אפשרות להיכנס באמצעות חשבון Microsoft.

פנה לתמיכה של Microsoft

אם אף אחד מהפתרונות לעיל אינו פועל, מומלץ לפנות ישירות לתמיכה של Microsoft . ייתכנו בעיות מסוימות במכשיר או בחשבון שלך שמונעות ממך לצאת ממצב S, והתמיכה של Microsoft יכולה לספק לך סיוע מותאם אישית יותר.

יציאה ממצב S אמורה להיות בלתי הפיכה כדי להבטיח בטיחות וביצועים, לכן עליך לשקול את החלטתך בזהירות. לאחר שתצא ממצב S, לא תוכל לחזור מבלי להתקין מחדש את Windows.

בבקשה אל תהססו לספר לי איך זה הולך.

מיטב הברכות

דריק קיאן | מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft