קישור טלפון

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

שלום A12A3456, 

ברוך הבא לקהילת מיקרוסופט.

בהתבסס על התיאור שלך, אני מבין שהצלחת לקשר את הטלפון שלך עם המחשב שלך באמצעות Phone Link והפעלת את מסך הטלפון, אך לאחר ששינית מכשיר, לא הצלחת לבצע את אותה פעולה, ואני מבין איך אתה מרגיש!

הדאגה שלך נכונה, ישנם מכשירים שלא תומכים בשיתוף מסך למחשב באמצעות Phone Link, תלוי בנקודות הבאות: 

1. חלק מהסמארטפונים עשויים להיות מוגבלים בטכנולוגיה או חסרים את התכונות התוכנתיות הנדרשות לתמיכה בשיתוף מסך. 
2. גרסאות שונות של אנדרואיד או iOS עשויות להיות בעלות תמיכה שונה בשיתוף מסך. אנא ודא ששני המכשירים פועלים תחת מערכות הפעלה תואמות. 
3. שני המכשירים חייבים להיות באותה רשת Wi-Fi כדי ששיתוף המסך יעבוד בצורה חלקה. אנא בדוק את הגדרות הרשת שלך. 
4. ודא שלשני המכשירים ולאפליקציה יש את ההרשאות הנדרשות לגישה לתכונת שיתוף המסך.

בנוסף, ישנם מכשירים שאינם תואמים ל-Phone Link, במקרה כזה אני ממליץ להשתמש בטלפון תואם.

אני מקווה מאוד שהפתרון הנ"ל יפתור את הבעיה שלך. אנא אל תהסס לפנות אלי אם יש לך בעיות כלשהן או שעדיין אינך יכול לפתור אותן. (תמונות הקשורות לשאלה יהיו נהדרות!).  

אני מצפה לשמוע ממך.

בברכה, 

ארתור שינג | מומחה תמיכה בקהילת מיקרוסופט