WIFI לא מתחבר לאחר עדכון ווינדוס

תודה על התשובה,

אף אחד מהפתרונות לא עזר, בסוף פרמטתי את המחשב וזה פתר את הבעיה

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

sagiz1234 היקר,

ברוך הבא לקהילת Microsoft

אני מבין כמה זה קריטי יש חיבור רשת יציב, במיוחד לאחר עדכון מערכת ההפעלה שלך.

בוא נעבור על כמה הצעות לפתרון הבעיה עם כרטיס Realtek 8821CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E במחשב Lenovo שלך לאחר עדכון ל- Windows 11 גירסה 24H2.

הסרת ההתקנה של מנהלי התקנים קיימים ומחיקת תוכנת מנהל התקן

ודא לוח נקי על-ידי הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן הנוכחי ומחיקת תוכנת מנהל ההתקן המשויכת.

פתח את מנהל ההתקנים (Win + X ובחר מנהל ההתקנים).

הרחב את מתאמי רשת.

לחץ לחיצה ימנית על מתאם Realtek 8821CE ובחר הסר התקנה של התקן.

סמן את התיבה מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה ולחץ על הסר התקנה.

הפעל מחדש את המחשב.

התקן מנהל התקן מומלץ

בקר באתר התמיכה של Lenovo (Lenovo Support) והזן את מספר הדגם של המחשב.

נווט אל המקטע מנהלי התקנים ותוכנה.

הורד את מנהל ההתקן הזמין העדכני ביותר עבור מתאם Realtek 8821CE Wireless LAN 802.11ac.

אתר את חבילת מנהל ההתקן שהורדת והפעל את קובץ ההתקנה.

בצע את הוראות ההתקנה.

הפעל מחדש את המחשב.

מנהל התקן אתר Realtek

אם מנהל ההתקן של Lenovo אינו פותר את הבעיה, נסה את מנהל ההתקן ישירות מתוך Realtek.

עבור אל דף ההורדה של Realtek (Realtek).

נווט אל המקטע מעגלים-משולבים (IC) של רשתות תקשורת >-LAN אלחוטי.

אתר את מנהל ההתקן 8821CE והורד את הגרסה העדכנית ביותר.

התקן את מנהל ההתקן והפעל מחדש את המחשב.

בדוק את הגדרות הניהול של צריכת החשמל

ודא שמתאם הרשת אינו כבוי כדי לחסוך בחשמל.

פתח את מנהל ההתקנים.

לחץ לחיצה ימנית על מתאם Realtek 8821CE ובחר מאפיינים.

עבור אל הכרטיסיה ניהול צריכת חשמל.

בטל את הסימון באפשרות אפשר למחשב לכבות התקן זה כדי לחסוך בחשמל.

לחץ על אישור.

אם אף אחד מהשלבים לעיל אינו פועל והבעיה החלה לאחר העדכון ל- Windows 11 גירסה 24H2, שקול לחזור לנקודת שחזור מערכת.

הקש Win + R, הקלד rstrui והקש Enter.

בצע את ההנחיות כדי לשחזר את המערכת לנקודה לפני העדכון.

גבה את הנתונים שלך במידת הצורך, מכיוון שתהליך זה יסיר שינויים שבוצעו לאחר נקודת השחזור.

אם הבעיה נמשכת, ייתכן שתשקול לפנות לתמיכה של Lenovo לקבלת סיוע נוסף, מכיוון שייתכן שיש להם פתרונות ספציפיים יותר עבור הדגם הספציפי שלך.

שא ברכה

מרטין | מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft